第五节激励理论的现代应用.pptVIP

激励理论的现代应用 第五章激励理论的现代应用 教学目标 1、掌握目标管理的内容与特点，了解其局限性与完善方法。 2、熟悉员工参与和工作丰富化的主要形式（方案），并掌握其理论依据。 3、熟悉浮动工资及灵活独立的主要形式（方案），并掌握其理论依据。 4、了解知识性员工及管理者的特殊激励方式 范例：秦女士的高招 一位在知名网络公司做人力资源管理的秦女士，建树了发生在公司的实例。在他们公司有一个做前台接待的小姐，精明能干，却总感觉工作枯燥无味，渐渐失去了工作热情，并几次提出离开。秦女士与她交谈，得知他认为工作太单调，对自己以后的发展不利，而对人事、行政工作颇感兴趣，希望向这方面发展。秦女士考虑后，认为将她立刻调换岗位是不可能的，关键在于如何激发她的工作动机，让她安心工作。之后秦女士采取了一些措施。没过多久，这位小姐虽然还在原来的岗位上，但是工作变得积极主动，就像换了一个人。秦女士究竟采取了什么办法？ 第五章激励理论的现代应用 第一节 目标管理 第二节 员工的参与与工作的丰富化 第三节 浮动工资与灵活福利 第四节 特殊对象的激励 第一节 目标管理 一、目标管理的内容和过程 二、目标管理的应用与发展 一、目标管理的内容和过程 彼得·德鲁克对目标管理的发展和实质成为一个体系做出了重大的贡献。《管理的实践》提出”目标管理和自我控制”的主张。 一、目标管理的内容和过程 （一）目标管理的内容 （二）对目标管理法应用的要求 （三）目标管理的过程 （四）目标管理的特点 （一）目标管理的内容 1、目标管理实质就是通过设置目标，将个人目标与组织目标结合起来，并通过对这些目标实现水平的评价，来鉴定个人和组织的工作，调动员工的积极性，从而保证组织目标的实现。 2、目标的设置是目标管理的主要内容，特别是企业的总体目标，即组织目标，它是企业一定时期内一切生产经营活动的中心。 3、企业目标的设置又包括目标项目和目标值的确定。目标项目一帮包括生产水平、经济效益、技术发展、经营销售、组织人事、安全环保、文明卫生、企业素质、思想政治工作、生活福利等。 4、目标值是目标项目的定量化，它保证了目标的明确具体性，增强了目标的激励作用。 （二）对目标管理法应用的要求 1、员工要参与目标的设置过程。 2、目标的实现过程应及时明确予以反馈。 3、实现目标后对工作成绩的奖励要与个体需要相结合。 除上述三点还应做到目标具体，并有明确的时间期限；要使员工之间为目标而适度竞争，目标要有一定的难度，员工要介绍目标；员工实现目标的具体方法要有一定的自主性。 （三）目标管理的过程 1、目标制定与展开阶段：确定企业的总目标、部门目标、员工的个人目标。 2、目标实施阶段：预定目标值的阶段，主要包括三个方面?1）对下级委以权限（2）对下级的领导与管理（3）目标的实施者必须严格按照标值的目标是使计划表上的要求开展工作。 3、目标的评价?1）及时按定量目标值对实际取得的成果做出评价，并根据评价进行奖。（2）要把木评价结果及时反馈给实施者。 （四）目标管理的特点 1、目标具体化，并有一定的难度。 2、员工参与目标设置 3、明确时间规定。 4、绩效反馈 5、奖酬与个体需要相结合。 二、目标管理的应用与发展 （一）目标管理的早期应用与局限 （二）目标管理的近期发展 （三）目标管理在我国的应用 （一）目标管理的早期应用与局限 1、目标难以确定 2、过分强调结果与效率，忽视人的创造性。 3、目标一般是短期的。易导致短期行为的发生。 4、目标一旦明确与具体，就意味着不够灵活，难以适应复杂多变的环境。 5、员工皆有目标，易忽视未包括在目标内的工作及与其他员工之间的工作协作。 （二）目标管理的近期发展 1、目标管历史系统观念的应用。 2、目标管理是参与管理的应用。 3、目标管理是授权管理的应用 4、目标管理是合作协调整体观念的应用。 5、目标管理是自我控制和自我评价观念的应用。 （三）目标管理在我国的应用 1、坚持员工参与制定目标 2、坚持个人目标与总体目标相结合 3、坚持激发员工达到目标的责任感。 4、坚持“目标——权利”的原则 5、坚持自我评价 第二节员工的参与与工作的丰富化 一、员工参与 二、工作丰富化 一、员工参与 （一）员工参与的内容 （二）员工参与的主要形式 （三）员工参与的实际应用 （一）员工参与的内容 1、员工的参与及作用 2、员工参与的关键性因素 1、员工的参与及作用 （2）参与管理是指在不同程度上让员工和下属参加组织的决策过程及各级管理工作，让下级和员工与企业的高层管理者处于平等的地位研究和讨论组织的重大问题。 （3）员工参与管理能提高生产力。 首先员工参与管理可以增强组织内的沟通与协调。 其次，员工参与管理可以提高员工的工作动机，特别是他们一些重要的个人需要得到满足时。 第三，员工在参与管理的实践中