贸易部职能和岗位职责讨论稿.docVIP

贸易部组织结构图 贸易部职能 部门名称：贸易部 上级部门：总经理 下属部门：销售内勤、区域经理、设计人员、客户服务 部门本职：满足（国内、国际）目标市场需求，获取销售利润。 主要职能： 根据公司年度计划指标，制订贸易部工作目标和分解计划并组织本部门达成实施。 协助组织制订公司营销策略、销售政策、营销管理制度、经销商、终端管理政策并实施。 建立并拓展公司营销网络，巩固（国内、国际）目标市场。 组织实施重大公关、广告、促销活动。 定期进行营销工作分析，及时调整营销组合策略，制定突发事件的预防和处理措施，提高市场竞争力。 签订经销协议、代理协议等合同。 布置特定调研项目。 定期、不定期拜访公司客户。 负责市场信息的收集、整理、反馈，提出适应市场需求的建议。 贸易部文件等资料的保管、定期归档和保密工作。 对现有营销网点及目标城市进行环境调查、市场调研。 负责产品的发送、安装、客户投诉的处理及售后服务。 负责联系宣传广告策划，塑造公司、产品品牌。 负责公司制度在本部门的正确执行。 管辖范围： 贸易部所属员工。 贸易部所属办公场所及卫生责任区。 贸易部所属办公用具、设备设施。 职务名称 部门 贸易部经理 贸易部 1人 直接上级 直接下级 职位代码 区域经理、客服、销售内勤、设计 JC—G— 主要目的：全面负责公司的整体市场营销工作。 岗位工作内容： 在总经理的领导下，负责主持本部门全面工作，组织并督促部门人员完成职责范围内的各项工作。 根据公司下达的销售任务，负责组织编制年、季、月度销售计划，做好现有产品市场营销及新产品的推广工作。 协助制订公司营销策略、销售政策、营销管理制度、经销商、专卖店、终端客户管理政策，并组织本部门人员予以实施、实现。 负责本部门员工的业务、思想工作，并注重部门员工的思想、业务、能力的提升。 巩固并积极开拓目标市场，加强营销网络和渠道建设。 把握市场动态，掌握市场信息，正确进行市场分析、产品定位和营销决策。 适时合理的审查订货合同，加强合同管理和回收货款能力。 负责公司产品的形象宣传及宣传方案的制定和实施工作。 对贸易部内部的工作进行总体协调。 负责外来重要客户的接待工作。 主持贸易部会议，解决各种营销中的问题及突发性事件。 协助行政部做好对本部门新进人员的培训及工作相关人员的考核。 协助人事行政部对于本部门各项业务流程的制定实施和改进的建议。 完成领导交办的临时性工作。 岗位工作标准与要求： 要保证本部门工作目标达95%。 确保完成年、季、月度销售额及利润任务。 确保相关政策、制度贯彻实施。 确保本部门团队的稳定性和适当的流动性。 确保目标市场的巩固和开拓，营销决策的正确性。 确保订货合同准确无误和回收货款能力。 确保宣传方案制定和实施的针对性、有效性和可实施性。 对员工的工作分配要合理，考核要公平、公正。 接待外来重要客户并及时解决客户的问题。 确保贸易部会议的有效性，提高会议的效率。 按即时和日清原则完成领导交办的临时性工作。 岗位责任： 1、对计划编制的及时性负责 2、对本部门工作计划完成的及时性和有效性负责 3、对员工工作分配的合理性和考核公正性负责 4、对营销网络和渠道建设管理负责 5、对协助拟订政策的及时性负责 6、对政策执行的有效性负责 7、对宣传方案制定和实施负责 8、对上级交办事项完成的及时性和有效性负责 岗位权限： 1、对本部门员工有工作调配权 2、对本部门员工工作的督导权 3、对本部门员工的考核权 4、对相关信息的知情权 5、对本部门预算内资金的支配权 6、对本岗位工作的直接执行权 任职资格1、年龄区间—50 2、性别：3、教育背景：所需最低学历专业：___________ 4、培训或继续教育培训科目：、经验、技能 7、个性 职务名称 部门 销售内勤 贸易部 2人 直接上级 直接下级 职位代码 无 JC—G— 主要目的：协助贸易部经理完成本部门的营销工作。 岗位工作内容： 根据公司下达的销售任务，负责协助部门经理编制市场年、季、月的销售计划，做好月计划的平衡，以保证市场的需求。 负责本部门电话、传真的接听与收发工作。 负责日常业务函电的处理，做好电话记录。 负责公司合同、档案及本部门工具书的整理保管工作，热情及时地为业务人员提供服务。 接到客户投诉问题时，准确地记录下来，及时转交相关人员。 负责每天销售订单的统计工作，并按订单要求，详细的注明客户要求的内容，需要附图纸及其它重要注意事项的，落实到生产，并上报各级领导。 做好本部门会议记录、整理、打印工作。 落实产品入库，核实库存，对库存的常规成品物流运输周期做到心中有数，依据每天出入库的物流量，认真答复客户的提货时间和提货量。 负责产品的发送与提回等事宜的安排，包括对公司货车、外协车辆的联系安排。