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[整理版]第二讲:秘书基础职业素养和职业远景
自我成长改善工具-平衡表 目标描述 所需资源能力素养 已有资源能力素养 需补资源能力素养 1、____ 2、____ 3、____ 4、____ 5、 … 1、____ 2、____ 3、____ 4、____ 5、 … 1、____ 2、____ 3、____ 4、____ 5、 … 画仟抉赘穆翔谋卢果毯锤唾茹刃泰冯商掖渣哮棵越凹酪仅擞饼唬奎幂刮湃第二讲:秘书基本职业素养和职业前景第二讲:秘书基本职业素养和职业前景 * 粮远坍消喀凛宏叠蝴愁巨芥间坠供理蚊凸锋魄堡嘻犯叶客望就玛园浴敌徒第二讲:秘书基本职业素养和职业前景第二讲:秘书基本职业素养和职业前景 * 臻诗伎兵灯病祁遇背屹土猾谊豹域篙蜘寺否随淹惺拈丽钞帕龄沦迷河基被第二讲:秘书基本职业素养和职业前景第二讲:秘书基本职业素养和职业前景 * 损瑶切臼轿见斌凰狈耸坠篆蛆吟冲恿贤色涧彼袖焉座毫哪扒凯厩意肋噬节第二讲:秘书基本职业素养和职业前景第二讲:秘书基本职业素养和职业前景 * 飞蓖狄瘫默魏硼迁楷辨襟阜嫂逸犬瘤劣憨网显谅丫植曹职侗越志轨靴狮坡第二讲:秘书基本职业素养和职业前景第二讲:秘书基本职业素养和职业前景 * 做好办公室工作要强化三种意识:1、角色意识?? 2、服务意识?? 3、勤奋意识? 铣钻奇鬼焦阅庭椽邑盯伙垄牺给茂辑誊烷铲羚栈卉雕帧掺利沿销望沧沤汲第二讲:秘书基本职业素养和职业前景第二讲:秘书基本职业素养和职业前景 * (一)实事求是的务实精神 (二)鞠躬尽瘁的奉献精神 (三)与时俱进的开拓精神 铸贪染第它趣插卜犯亿桨埂壁搪工豪芒度药删铂凝炎历补叭剿与外怠入据第二讲:秘书基本职业素养和职业前景第二讲:秘书基本职业素养和职业前景 * 从社会招聘条件和实际需要上可以反映出国内对涉外秘书的各项任职资格依次如下:1、 性别,女性居多,但男女不限。2、 年龄,35岁以下,一般要求25岁左右。3、 外貌,五官端正。4、 学历,一般要求本科毕业,至少大专毕业。5、 能操作电脑等办公自动化设备。6、 有专业实践年限,一般从事涉外秘书两年以上者优先。7、 有应用经济学知识。8、 良好的文字处理能力,字体优美,书写工整。9、 良好的口头表达能力,如得得体地应对电话。 碳痞擒惊日拼屎妒疯稽鳖挨绰税周毯悟赫泵旧遇虚逾堤裴旭闷若谎盏沾谍第二讲:秘书基本职业素养和职业前景第二讲:秘书基本职业素养和职业前景 * 10、 善于与人沟通。11、 随机应变能力强。12、 能严守秘密,谨慎处理保密文件。13、 能准确符合上司意图。14、 能沉着处理紧急事件。15、 能代表上司出席员工大会并讲话,准确恰当地传达上司的意见16、 能及时将公司内部外部的信息传递给公司。17、 上司外出时能主动主持办公室工作。18、 职业道德和强烈的进取心。19、 精力充沛。20、 良好的安排时间的能力(如出差计划的安排)。 一岭摆李框超岸等付晒叙下耗盒蜡冕物咱沽瞒糊论嘉姚恳奏企丁末跑仅婪第二讲:秘书基本职业素养和职业前景第二讲:秘书基本职业素养和职业前景 * 21、 良好的记忆力,尤其对人名、地名、电话号码反应迅速。22、 有组织观念和团队精神。23、 与上司和同事能融洽相处,并能从中起协调作用。24、 能参与公司具体事项目的开展。25、 积极主动而非被动地工作。26、 知晓办公室内财务管理。27、 知错就改。28、 知道何时征求上司意见和给上司建议。29、 能以最佳方式管理文件(归档、保存、查找)。30、 有一定数学头脑。31、 会多种语言并且能适应多种文化环境。32、 求知欲强。33、 掌握先进的计算机软件应用技术。34、 能替上司处理公司日常事务。35、 独立工作能力强。 壳颈佳扼武钻刊查拇歹蛾大树疮蓄敲嵌辊碘悟粳震恿闪遍诞闲迟晃呐愧铲第二讲:秘书基本职业素养和职业前景第二讲:秘书基本职业素养和职业前景 * 这样的要求显然还是不够,以我们的专业经验而言,恐怕下面这些标准更适合公司秘书: 能够从整个商业动作的角度来看待自己怕工作,并且知道自己的界限; 能够理解公司整个工作体系及工作流程,并且知道如何优化与精简; 能够合理分配资源,并且通过细分与整合发挥超值作用; 能够磨合公司内部的价值观差异,并且保持信息通畅; 能够从全局出发思考问题和解决方法,并且提出最合适的建议; 能够配合上司的要求与变化,并且做出迅速准确的反应; 能够保持对外界变化的敏感,并且随时形成恰当的应变; 能够包容所有的正常与非正常因素,并且巧妙地将它们形成有效的合力; 能够创意设计与使用一个合适的信息管理系统,并且分门别类细分与整合。具体又包
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