体验营销技能课件.pptVIP

* * * * 无线上网卡 手机电视 手机上网 手机音乐 等 * 当客户没有明确需求的时候用SPIN。让客户知道不解决这个问题的成 本很高。 演练： （自己设计SPIN稿，上台练习，老师点评） 销售很简单1.要什么 2.我有什么 3.为什么不要，我能帮你解决。 * * 单纯用语言介绍产品给客户，有很多的方法，我们经常用的是打比方。 对一些概念不是很深的客户来说，这种方法好，对于不是很敏感的客 户来说，我们用对比的方法，很能突显优点。今天给大家介绍的方法， 是传统的说服法为核心的FAB法，满足你需求的方法，就是FAB，我们 说服一个招聘经理请我，那也是用FAB。 * * （这3个单词区分点是什么？提问学员） 特性无所谓好坏，美观环保是优点，便宜是优点 优点看它和谁比，销售是比较产生的，好处，一定要跟使用者结合起 来，给使用者带来什么好处？宣传资料多快好省广全部是优点 好处是你创造出来的 F 事实 量化数字 跟产品有关 A正面的通过比较出的 B带给客户个性化的利益点 不具备普遍性 个性化 例子： （对一个女孩子说）