劳动争议管理课件.pptVIP

劳动关系管理;学习目标： 了解劳动争议的概念和特点，熟悉劳动争议的产生原因、范围和处理程序，掌握劳动争议的处理方式和具体途径，熟练应用协商、调解、仲裁和诉讼环节的基本知识和工作方法，培养处理劳动争议的职业能力，理解劳动争议预防的重要性及措施。;第一节 劳动争议概述 一、劳动争议的概念与特点 二、劳动争议的分类 三、劳动争议的原因 四、劳动争议的范围及处理原则 五、劳动争议的处理方式和解决途径;第四节 劳动争议诉讼 一、劳动争议诉讼的概念 二、劳动争议诉讼的特点 三、劳动争议诉讼的原则 四、劳动争议诉讼的管辖 五、劳动争议诉讼的程序 六、劳动争议仲裁与劳动争议诉讼的关系 七、劳动争议诉讼与民事争议诉讼的区别; 2010年初，王先生入职百应旅行社任司机，负责驾驶旅游客车接送旅行团，在职期间单位向其收取1万元押金。 2011年，百应??行社以王先生在接待温州旅行团的过程中迟到，造成该团未完成既定行程;驾驶途中无故紧急刹车，导致乘客受伤，造成该旅行社重大经济损失并丧失商业信誉为由，开除王先生，且未向王先生返还押金。 王先生认为，单位违法解除劳动关系，遂向海淀区劳动争议仲裁委员会提起仲裁申请并获得支持。百应旅行社不服，诉至法院要求不予退还该押金、不支付解除劳动关系的经济赔偿金。 法院经审理后认为，用人单位禁止以任何名义向劳动者收取财物或要求提供担保，旅行社收取王先生押金的行为显属违法，应当返还;旅行社不能证明王先生曾存在失职行为，故单方解除劳动关系应向王先生支付解除劳动关系经济补偿金。最后，法院判决驳回旅行社诉讼请求。 思考：法院判决何以驳回旅行社诉讼请求?;一、劳动争议的概念与特点　 （一）劳动争议的概念 劳动争议亦称劳动纠纷，是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。 劳动争议的当事人是指劳动关系当事人双方——职工和用人单位（包括自然人、法人和具有经营权的用人单位），即劳动法律关系中权利的享有者和义务的承担者。;（二）劳动争议的特点 1、劳动争议的当事人是特定的 劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人，即一方为企业，另一方为劳动者或其团体，并且只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人，而其他纠纷的当事人则不具有这个特点。 ;2、劳动争议的内容是特定的 劳动争议的标的是劳动权利和劳动义务。劳动权利和劳动义务是依据劳动法律、法规，劳动合同、集体合同等确定的。因此，劳动争议在一定意义上说是因实施劳动法而产生的争议，如就业、工资、工时、劳动条件、保险福利、培训、奖惩等各个方面，内容相当广泛。凡是以劳动权利义务之外的权利义务为标的的争议都不属于劳动争议。 ;3、劳动争议有特定的表现形式 一般的社会关系纠纷表现为争议主体劳动关系管理之间的利益冲突，其影响范围通常局限在争议主体之间，而重大的集体劳动争议、团体劳动争议除可表现为一般劳动关系纠纷的形式，有时还会以消极怠工、罢工、示威、请愿等形式出现，涉及面广，影响范围大，甚至超越事发地区，有的甚至造成国际性影响。;1、按照劳动争议的主体划分 (1)个人争议。个人劳动争议是劳动者个人与用人单位发生的劳动争议； (2)集体争议。集体劳动争议主要指劳动者一方在10人以上的劳动争议以及因履行集体合同而发生的争议。 (3)团体争议。工会与用人单位因签订或履行集体合同发生的争议。;2、按照劳动争议的客体划分 (1)权利争议，又称既定权利争议。劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。在当事人权利义务既定的情况下，只要当事人双方都按照法律或合同的规定或约定行使权利、履行义务，一般不会发生争议；若当事人不按照规定行为，侵犯另一方既定权利，或者当事人对如何行使权利义务理解上存在分歧，争议就会发生。 (2)利益争议。当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。在劳动关系当事人的权利义务尚未确定的情况下，双方对权利义务有不同的主张，即当事人的利益未来如何分配而发生的争议。显然，只有在存在劳动关系的情况下，才会发生此类争议。它通常表现为签订、变更集体合同所发生的争议。; 张明在受雇于天津市大港区某信息系统工程公司期间，因工作需要，向公司借用了一台价值 22963.5元的手提电脑使用，并填写了公司内部的“公用设备借用登记表”。2001年底，他携带这台手提电脑到南方出差，在宾馆住宿时，电脑被人盗走。张明当即向当地警方报案(该案现仍在侦破中)。出差回来后，张明将有关电脑被盗的证明交给了公司。该公司就电脑赔偿问题未能和张明达成一致，就起诉到天津市大港区人民法院，要求张明赔偿经济损失22963.5元。 思考：因公出差期间，所携带的单位财物被盗，个人是否承担赔偿责任呢? ;（一）企业内部管理 1、企业的规章