护患沟通的重要性课件.pptxVIP

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2018-08-06 发布于贵州
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护患沟通的重要性课件.pptx

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护患沟通的重要性课件

医护患者有效沟通在护理安全中的作用汇报人：秦文雅 The role of effective communication between medical and nursing patients in nursing safety 目录 CONTENTS PART ONE 为什么沟通 4 PART THREE 看完了关于如何做科学研究的几本书，只是觉得像喝了几碗鸡汤，然并卵罢了 PART ONE 相关文献 6 7 护士对患者沟通技巧的掌握情况 PART THREE 护理作用 9 患者的需求护理活动的基础建立和谐护患关系减少和杜绝医疗安全隐患 25% 50% 75% 90% 护患沟通的意义 10 有助于建立良好的护患关系有助于提高护理质量二、有助于病人的健康 PART FOUR 护患沟通方式 12 语言性沟通非语言沟通使用语言应是亲切、温暖、礼貌、善意等；应注意说话的态度、语气和方式。创造和谐融洽的气氛衣装服饰和精神状态的外在形象；身体的姿势和步态；面部表情，目光接触；触摸和手势等 PART SIX 护患有效沟通对策 14 01 02 03 04 THANKS