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第三节 护士招聘 护士招聘（nurses recruiting）：是指医院采取科学有效的方法寻找、吸引具备资格的护理专业人员到医院应聘，医院根据需要和应聘者条件从中选出合适人选予以录用的管理过程。 护士招聘主要包括5个内容： 1、护理人力资源规划 2、工作分析 3、招聘测试 4、录用决策 5、招聘工作评估 一、护理人力资源规划 护理人力资源规划（nursing human resources plan)：是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评估和确认护理人力资源需求并做出策划的过程 医院护理人力资源规划步骤 ① 护理人力整体状况分析 ② 护理人力需求预测 ③ 护理人力供给分析 ④ 制定人力资源规划 ： 二、工作分析 （一）相关概念 工作分析（job analysis):又称职务分析，是指通 过观察和研究，对某岗位性质进行全面评价获得确切信息的过程。 工作分析内容：①工作本身的职责和任务 ②任职资格 工作分析四个阶段：准备阶段、信息收集阶段、分析阶段、提出分析报告阶段 工作描述（job description）： ） 指对岗位的性质、任务、责任、工作内容、处理方法等与工作相关的环节所做的书面记录。 任职资格的内容：文化程度、工作经验、有关岗位的技术和能力要求、工作态度、生活经历和健康状况。 （二）工作分析的基本方法 1、 资料分析 2、 问卷调查法 3、 访谈法 4、 现场观察法 三、招聘测试 1、初筛 资格审查 2、考核 理论、技能 3、招聘面试 专业技术能力、个人特点、个 人发展潜力 4、岗位能力测试 岗位胜任 四、录用决策 1. 录用决策基本要素：①信息的准确性 ②考核方式的正确性 ③应聘者能力与岗位要求的匹配性 2. 体检及录用 五、招聘工作评估 1. 招聘评估的作用 ①成效性 ②质量 ③成本 2. 招聘工作评估的内容 ①录用人员评估 ②录用成本核算 ③招聘工作总结 第四节 医院护理人员使用 一、医院护理工作模式 1、个案护理 一对一护理 2、功能制护理 相对应的护理工作 3、整体护理 对服务对象的生理、心理、社会、精神、人文等方面进行全面护理 4、临床路径 医疗团队合作 二、护理人员排班 （一）护理人员排班原则 1、满足需求原则 / 2、结构合理原则 3、效率原则 4、公平原则 5、分层使用原则 （二）护理人员排班方法 周排班法 周期性排班法 自我排班法 功能制护理排班 整体护理排班 弹性排班 小时制排班 APN连续性排班 周排班法：①优点：周期短、有一定灵活 性 ②缺点：费时费力 周期性排班法： 一般以四周为一个排班周 期 ①优点：相对固定、省时省力 ②缺点：调班不容易 自我排班法：自愿排班 国外常用 分为白班和夜班 功能制护理排班:①优点：分工明确工作效率高 ② 缺点 ： 岗位和职责不分层级 整体护理排班： 服务的整体性、全面性和连续性 弹性排班：在周期性的排班法基础上，根据情况增加工作高峰期的人力，减少工作低峰时间的人力 小时制排班：一般采用每日三班制（早、中、晚各8h) APN连续性排班：A班：（早班，8:00-15:00或7:30-15:30）P班（中班，15:00-22:00或15:30-22:30） N班（夜班，22:00-8:00）