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如何跟痴呆症长者商议
如何与痴呆症长者沟通
患上痴呆症的长者,其记忆力、理解能力、语言表达及社交能力的衰退都直接地
影响长者与别人的沟通。 以下我们会综述痴呆症不同阶段中各种语言能力退化的
表现。
痴呆症不同阶段的沟通障碍
初期
* 长者与人交谈出现困难,难以表达自已的意思。
* 难以用适当名称去形容物件,但用词不适当时,长者通常能
够自我纠正。
* 经常使用空泛的语句去代替人物/物件/地方的名称, 例如 「我
去呢度啰」、「我食紧 」、「我同呢个人去街」等。
* 经常使用一些 「口头禅」,例如 「系咁㗎啦」、 「你话点就
点啦」、
「好难讲?」、「无所谓啦」、「唔清楚」等。
中期
* 未能以完整句子表达自已。
* 失去说出人物/物件名称的能力,特别是一些抽象的名称。
* 可能失去说话时声音及语调运用的能力。
* 在词语使用上出现混乱,例如将 「糖」误说为 「盐」,将 「女儿」误说为 「妈
妈」。
* 间歇性地出现有条理的对话,或者患者会忽然说出一些久己遗忘的事情。
* 使用母语以外的语言能力可能会消失。例如患者的母语为潮州方言,青年时期
来港后,才用广东话为第二语言,在这种情况下,说广东话的能力会较易衰退。
晚期
* 表达语句时失去文法。
* 可能丧失语言能力,甚至不会说话,或只发出难以理解的声音。
如何与痴呆症患者沟通?
沟通是包括语言和非语言两种方式的,透过适当的沟通技巧,长者可感受到家人
及外界对他的支持,从而减少无助或挫败感。
言语沟通的要诀
1. 留意周围的环境,嘈杂的环境会阻
碍接收讯息的能力。
2. 如发现长者的听觉或视觉有障碍
时,应先带他/她到专科医生作详细
检查。
3. 首先向长者作自我介绍。
4. 以长者惯用的名字称呼,但须征得
他/她同意。
5. 谈话时采用简短及浅易字句,说话
时速度适中、咬字清楚及语调平和。
尽可能用他熟悉的方言。
6. 尝试以当日发生的事情、人物、地
点、天气等作为谈话的开始。
7. 选择长者熟悉的话题,保持对话流畅。
8. 向长者发问之题目,可附带一些选择。例如: “你在香港抑或中国大陆结
婚?"
9. 给予长者充裕时间回应问题。长者回答时,给予即时鼓励如微笑、口头赞
赏等。
10. 应耐心地聆听长者的说话。
11. 尝试找出长者一些语意不清语句的真正意思。
12. 当对方找不到适当用语或应对出现困难时,不宜即时作出纠正,以免令对
方难堪,可作出提示或转换话题。例如在回应时说: “你刚刚提及曾经去
过",可让长者填补未完成的句子。
13. 在适当时展示幽默感。
言语沟通时应避免...
1. 命令方式与长者沟通。
2. 当与长者意见不同时,与长者争论。
3. 与长者谈话采用较大声调时,令其感到被「呼喝」。
4. 在长者面前谈论或嘲讽对方或他人的错失。
5. 用代名词如 “他"或 “它" 去代表某些人物或物品的名称。
非语言沟通的重要性
当长者语言能力衰退,理解和表达能力不足时,照顾者可更多采用面部表情、身
体动作等的非语言方式与长者沟通。但须留意以下几点:
1. 照顾者的关怀及平和的态度,可促进非语言沟通。
2. 应面向长者,并保持眼神接触,留意长者沟通时的情绪表现及反应。
3. 身体接触可有效地表达对长者的关怀和爱护,如用手轻拍长
者肩膊、手背等,但须注意有些长者或不喜欢这种
方式。
4. 以手势和身体动作辅助表达谈话内容,如招手代表欢迎,挥手代表
再见。
5. 如长者听觉有问题,但仍有一定阅读能力,可用书写方法和他/她沟通。
总结
痴呆症长者在患病的不同阶段,其沟通能力亦有不同
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