职场演讲技巧 课件.pptVIP

中国十大品牌IT教育机构 《规范》及指导原则适用于食品药品监管部门对第三类医疗器械批发/零售经营企业经营许可（含变更和延续）的现场核查，第二类医疗器械批发/零售经营企业经营备案后的现场核查，以及医疗器械经营企业的各类监督检查 就业培训系列之七： 职场演讲技巧 什么是演讲 是指一个人针对某件事物，以听众为对象发表谈话的沟通行为，是在较短的时间内向听众灌输大量信息的一种有效方式。 什么是职场演讲 职场演讲包含了各类的会议、商务电话、业务简报、客户服务电话、争取新业务及新客户时的口头推销，还包含应征工作时的面试。 职场演讲的重要性 职场演讲才能是一种技术，也是一种艺术。渴望成功的人士必需要具备这种技术或艺术。 演讲事前的准备工作 本次演讲是为了什么？ 听我演讲的人是个什么样的人？ 对方最想听到我的什么信息？ 了解演讲是为了什么？ １、为了找到一分满意的工作，推销自己，让对方认识； ２、汇报自己的工作情况； ３、比赛的一种方式；（有内容、有主题） 演讲的听众，对象 １、面试的演讲（） 确定目标 信息性演讲 挑选一个可以打动听众和自己、有趣的主题 根据预定的讲话时间压缩你的主题 选用一种适合于你的主题和内容的结构样式 在讲话中加入具体的事实、细节和例子 说服性的演讲 成功的说服性演讲依靠逻辑诉求、情感诉求和信任 每种主张都要有通过谨慎调研而获得的事实、细节例子和数字的支持 逻辑错误会毁了一个论点 确定目标 礼仪性的演讲 必须紧密地与听众的需求和需要联系一起 为此类演说确定一个清晰的主题和结构 进行全面细致的研究和搜集；艰苦的工作是无可替代的 建立善意。你可以用“为你着想”的态度和情感诉求做到这一点 确定目标 优秀提纲配方 全文提纲： 用完整的句子描述讲话的内容 关键词式提纲： 用重要的词和词组来简单勾勒出讲话的内容 优秀提纲配方 1、首先写下你的主题、目的、听众、听众的态度 2、然后为你的提纲搭一个框架 3、写下每项你想讲的具体内容 4、最后要修改、重新措辞或调整安排内容 5、必须用统一的字母和数字体系，内容要分层次 制定大纲 选最具说服力的 选你自己感受最深的 选鲜为人知但易于理解的 内容应由浅入深 由具体事例到抽象理论 开始演讲——礼仪性演讲 开场白 无论什么方法，你的开头必须完成以下任务： 与听众建立联系 建立可信度和善意 引起兴趣 对你的讲话内容作了一个概况，介绍要点 “钩”住听众，抓住他们的注意力 开场白 开始演讲——礼仪性演讲 基本法 问候 欢迎 穴头（引子） 内容概要 好处 礼貌而正式的介绍 开始演讲——礼仪性演讲 主体 要点 支持要点的论据 总结要点和论据 听众回应 转接下一要点 开始演讲——礼仪性演讲 主体 不要吝啬细节、例子、统计数字、事实和其他支持性的信息。正是他们表明了你的观点或者逗乐了你的观众 运用过渡和其他的修辞手法来创造统一性和连贯性 内容要完整，但是既不要说到无话可说，也不要让你的听众精疲力竭 开始演讲——礼仪性演讲 总结语的技巧 回答问题 摘要目标，要点和论据 多谢听众出席 要简短有力总结和要求行动 一些要点 1、克服紧张情绪的技巧 2、非语言行为 3、走动与手势 4、眼神接触与交流 5、声线 1 充分的准备 2 自我鼓励 3 态度 4 深呼吸 5 放松的小运动 6 多练习 克服紧张情绪的技巧 非语言行为 1、姿势 2、面部表情 3、穿着 走动与手势 1、偶尔转换，切忌太频 2、手势自然 3、空手 4、克服一些小动作 5、每次走两至三步 6、听众超50人，手势比往常要大一些 眼神接触与交流 1、一句话的接触 2、不要被对方打击 3 、注视每一个人 4、别离开10秒钟以上 5、避免太集中而忽略 声线 1、语音清晰 2、声调变化 3、注意停顿 4、声音要富于情感 5、使用适当的词语 * * 中国十大品牌IT教育机构 《规范》及指导原则适用于食品药品监管部门对第三类医疗器械批发/零售经营企业经营许可（含变更和延续）的现场核查，第二类医疗器械批发/零售经营企业经营备案后的现场核查，以及医疗器械经营企业的各类监督检查