中国电信绩效管制体制培训电信.pptVIP

中国电信绩效管理体系培训 劳资与培训部 课程目标 通过对中国电信绩效管理现状的诊断，理解中国电信改进绩效管理的必要性 掌握绩效管理的基本流程，学会制定绩效指标、设置绩效目标、评估绩效结果、进行绩效沟通的方法和技巧 能够灵活运用绩效考核结果，发挥绩效考核的导向作用和激励功能 课程内容 绩效管理体系综述 绩效管理基本流程 绩效考核结果管理 为什么要加强绩效管理？ 绩效管理现状诊断 绩效管理现状诊断（续） 三、绩效管理的责任不明确，绩效管理工作缺乏统一归口管理 四、绩效考核的目标（标准）比较笼统和模糊，考核流于形式， 考核结果说服力不够 五、绩效考核结果尚未得到有效的运用 1、考核结果没有很好地与薪酬挂钩，绩效工资体现岗位差别较多，体现绩效考核结果不够，激励性不明显 2、绩效考核结果在人力资源管理其他环节上的运用不够， 没有发挥考核的导向作用 绩效管理的目标原则 体现以市场为导向、客户为中心、效益为目标的经营理念 不仅关注短期的财务业绩，更要关注企业未来的成长 系统引入KPI理念，分层建立指标体系和绩效管理规章 以绩效结果为考核重点，同时注重对绩效的过程管控 建立绩效管理的基本流程，使沟通和反馈机制定期化、规范化 绩效考核的层级 课程内容 绩效管理现状诊断 绩效管理基本流程 绩效考核结果管理 课程内容 绩效管理现状诊断 绩效管理基本流程 绩效考核结果管理