三民家商线上报修步骤.PPTVIP

線上報修及Nero操作方法 主講人：黃順國先生 線上報修步驟 查詢報修單內容 線上報修和傳統式報修差異 Nero操作方法 線上報修和傳統式叫修差異 線上報修 須網路報修(如無法上網撥分機221登記叫修內容). 報修單內容可供查詢. 由報修內容可簡易判斷故障零件,於下個工作日更換或送修,縮短維修時間. 維修品送還並客戶簽收維修單. 每個月底結算故障零件金額並附上維修單. Nero操作介紹 Nero 製作資料光碟 光碟複製 簡報完畢 * 線上報修步驟 查詢報修單內容 傳統叫修 1. 由報修單位填寫維修單由單位主管蓋章送至總務處 總務處電話叫修廠商連絡報修單位瞭解狀況或到校查看送後報價單 3. 總務處通知廠商可維修後再由廠商現場修 護或帶回處理送還客戶 製作資料光碟 複製光碟 *