护理学导论护理工作中的人际沟通课件.pptVIP

17.护患间沟通最合适的距离是：（ ） A.亲密距离 B.个人距离 C.社会距离 D.公众距离 E.安全距离 答案：B 18.最丰富的非语言信息来源是： （ ） A.触摸 B.面部表情 C.手势 D.身体的姿势 E.目光的接触 答案：B 19.最难解释的非语言沟通行为是： （ ） A.触摸 B.目光的接触 C.面部表情 D.手势 E.身体的姿势 答案：C 20.个人距离是护患沟通的最理想距离，它是指护患沟通时双方相距大约：（ ） A.15cm B.30cm C.50cm D.1m E.3m 答案：C 21.沟通交流成功参与的组成成分不包括下列哪一项：（ ） A.目光的接触 B.自我暴露 C.身体的姿势 D.手势 E.语言行为 答案：C 22.核实的方法不包括：（ ） A.反映 B.复述 C.澄清 D.总结 E.改述 答案：A 23.核实的内容不包括：（ ） A.仔细倾听 B.细心观察 C.尝试去了解 D.手势 E.通过语言询问 答案：D 24.使用语言、文字或符号进行的沟通属于哪种类型的沟通： ( ) A.直接沟通 B.间接沟通 C.语言沟通 D.非正式沟通 E.单向沟通 答案：C 25.不使用词语，而是通过身体语言传送信息的沟通形式属于哪种类型的沟通： ( ) A.直接沟通 B.间接沟通 C.语言沟通 D.非语言沟通 E.单向沟通 答案：D 【A2型题】 1.护理人员对患者说：“今天的天气真好！”请问，这属于哪一个层次的沟通： ( ) A.一般性沟通 B.事务性沟通 C.分享性沟通 D.情感性沟通 E.共鸣性沟通 答案：A 2.患者对护理人员说：“我以前得过肺结核。”请问，这属于哪一个层次的沟通：（ ） A.一般性沟通 B.事务性沟通 C.分享性沟通 D.情感性沟通 E.共鸣性沟通 答案：B 3.一位明天即将动第二次大手术的患者对护理人员说：“一想到上次术后我所经历的刀口疼痛，我就害怕得不得了。”请问，这种沟通属于下列哪一种层次：（ ） A.一般性沟通 B.事务性沟通 C.分享性沟通 D.情感性沟通 E.共鸣性沟通 答案：C 4.王女士昨天刚刚做了双上肢截肢手术，早上护理人员进病房时发现她躺在床上默默地流泪，此时护理人员的最佳反应应该是：（ ） A.佯装没看见 B.悄悄离开病房 C.询问同室患者 D.静静地坐在床边陪陪她 E.试着让患者说出伤心的原因 答案：D 5.当患者向护理人员描述她心绞痛发作时的胸痛情形时，同时面部展示痛苦状，使护理人员更加了解患者所承受的痛苦，这表明非语言行为对语言行为具有：（ ） A.补强作用 B.重复作用 C.替代作用 D.驳斥作用 E.调整作用 答案：A 6.请看下面的对话： 患者：“我每天抽少量烟，已经好多年了。” 护士：“请您告诉我您每天抽几支烟，抽了多少年了？”在上述对话中，护士应用了哪一种沟通技巧？ （ ） A.改述 B.复述 C.总结 D.澄清 E.反映 答案：D 7.下列哪一项患者的 陈述需要护士进一步去澄清：（ ） A.“我每天抽2包烟，已经5年了。” B.“我每天都喝少量的酒。” C.“我每天只吃2两米饭。” D.“这次住院的费用比我的预算多出500元。” E.“我痰中有血丝已经1个星期了。” 答案：B 8.护士说：“自从你的家人走了之后，你就一直很安静。你在想些什么？”一个患者可能把护士的询问感知为一种关心和牵挂；而另一个患者可能感知护士侵犯了她的隐私，因而不愿意和护士交谈，以上的例子体现了沟通七个基本沟通要素中的：（ ） A.信息接收者 B.信息 C.反馈 D.沟通的指示物 E.人际变量 答案：E 9.护士与患者沟通的最佳时间是：（ ） A.患者刚入院的时候 B.患者即将要手术的时候 C.患者即将要出院的时候 D.患者病情好转的时候 E.患者表示出对沟通感兴趣的时候 答案：E 【A3型题】 （1～4题共用一个题干） 一名护士正在对一位孕妇进行保健指导，以下是她们的对话， 护士：“你以前是否怀过孕？” 孕妇：“我第一个孩子是一个死胎。” 护士：“好了，下面我们来谈一谈