物流营销实务课件.pptVIP

物流营销实务;;第1章 物流营销概述;第1章 物流营销概述;;;;1.1.5 物流营销的过程 了解客户的潜在需求 ↓ 准确分析市场竞争环境 ↓ 科学的细分市场 ↓ 提供物流组合服务 ↓ 建立相对稳定的客户群 ↓ 扩大消费行为 ;1.1.6 物流营销的要素体系 物流营销的要素体系 │─ ─ ─ 基础要素 │─ ─ ─ 技术及管理要素 │─ ─ ─ 物流市场主体 │─ ─ ─ 物流市场客体 │─ ─ ─ 物流市场中介组织