中高层经理绩效管制专题训练.pptVIP

思考总结、联系实际 通过案例讨论后你部门绩效管理工作中由哪些优点和改善之处？采取哪些具体行动？ 完成《部门绩效管理修炼卡》材料见附件 每个学员完成后交人力资源部 各地市移动公司KPI确定程序 确定KPI指标的3种方法 第一、移动公司企业发展阶段 成功关键分析法三步骤 第一步 A公司成功关键因素分析（鱼骨图法） 第二步 A公司KPI关键要素分解图 第三步 A公司确定KPI关键指标---以市场领先为例 成功关键因素法应用 适用公司一级KPI指标提炼分析 适用部门二级KPI指标提炼分析 适用员工三级KPI指标提炼分析 员工KPI指标分解实施流程总揽 1.界定员工岗位主要职责 2、成功关键因素分解KPI五步骤 明确员工岗位的关键职责 关键职责中提炼关键成功要素 对成功关键因素分类汇总 排列成功关键因素重要程度 对成功关键因素进行指标分解 3.明确主管与员工关键绩效指标来源 3.1 选择、分解员工关键绩效指标的指南 4.确定权重－关键绩效指标和工作目标间的权重组合 5.确定目标值和挑战值－主要原则 不论对于关键绩效指标还是工作目标，在员工进行绩效计划时都需要设定目标值，即指刚好完成公司对岗位某项工作的期望时应达到的绩效指标完成标准，通常反映部门或单位在正常情况下应达到的绩效表现。 目标值的确定，可根据批准的年度计划、财务预算及岗位工作计划，由相关部门提出，