管理学原理-西北师范大学.PPT

管 理 学 原 理 西北师范大学 社会发展与公共管理学院学院 管理学是研究如何合理组织和协调人类活动，以提高稀缺资源的利用效率、增进人类福利的科学。 现代管理学的研究对象主要是人类有组织的集体活动。 “管理只有恒久的问题，没有终结的答案。” －－斯图尔特·克雷纳 第一篇 导论 第一章 组织与管理 第二章 早期管理思想 第三章 现代管理理论 第一章 组织与管理 教学目标：明确现代管理学研究对象、性质、学科体 系，提高对管理性质重要性认识。 教学要求：阐明管理学基本问题。 教学内容：组织的定义、要素； 管理的定义；基本特 征；管理的内容；管理的原则和方法。 教学重点与难点：管理二重性，管理理论发展和学习 管理学必要性。 教学课时：4学时 1.1??? 组织的要素及其整合  1.1.1??组织及其要素 组织的定义： 所谓组织，是指一群人为了某 个共同的目标而结合起来协同 行动的集体。 组织的构成要素 1、组织成员：是一定数量的个人的集合体。 2、?组织目标：组织治理达到的目的，包括终极目 标和阶段目标。 3、?组织活动：组织活动的内容有组织目标的性质 决定。 4、?组织资源：人的劳动、信息、物质条件、资金 等 5、?组织环境：组织作为社会的基本单位，与社会 的其他单位发生各种联系。 组织 与环境相互影响，且是一个连续 不断的过程。 1.1.2???????? 组织要素的整合 整合的目的：是组织的各种要素相互协 调，使组织的社会存在持续 实现。 整合的内容：要素内部整合、要素间整合 要素内部整合: (1)??? 组织成员的整合 (2)??? 组织目标的整合： (3)??? 组织活动的整合 (4)??? 组织资源的整合 要素间的整合： (1)??? 活动与环境的整合 (2)??? 目标与活动的整合 (3)??? 活动与人的整合 1.2 管理的内容和特征 1.2.1 管理的概念及其特征 所谓管理，就是为了有效地实现组织目标，又专门的管理人员利用专门的知识、技术和方法对组织活动进行计划、组织、领导与控制的过程。 管理的一般特征： 1、管理的任务是有效地实现组织预定的目标。 2、管理的主体是具有专门知识、利用专门技术和手段来进行专门活动的管理者。 3、管理的客体是组织活动及其参与要素。 4、管理是一个包括了多阶段、多项工作的综合过程。 1.2.2 管理的内容 横向分析： 从管理涉及的方面这个角度去进行研究。一般来说，管理工作涉及到以下三个方面的内容： （1）业务管理：业务的内容选择，业务活动的条件管理，业务过程管理，业务成果管理 （2）人事管理：选聘，合理使用和考核，业务培训和教育 （3）财务管理：资金的筹措管理，资金使用的管理  纵向分析： （1）计划：管理的前提，包括：研究活动的条件，制定业务决策，编制行动计划 （2）组织：设计组织，人员配备，开动组织，监视组织运行 （3）领导：利用组织赋予的权利和自身的能力去指挥和影响下树为实现组织目标而努力工作的管理活动过程 （4）控制：为了保证组织系统按预定要求运作而进行的一系列工作。 管理的职能（组织的日常管理工作） 1.3 管理的原则与方法 1.3.1 管理的原则： 管理者在管理实践中必须遵循的基本规则。 1、效益原则：效益是组织目标的实现与组织目标所付代价之间的一种比例关系。最求效益原则就是努力以较少的资源消耗去实现组织的既定目标。 2、人本原则：是管理的首要原则。既要依靠人管理——实行民主管理，又要为了人的管理——管理的根本目的是为人服务的。 13、适度管理原则：要求管理