培训中心理学的运用课件.pptVIP

* 凡正式文件均需由总经理根据文件内容和性质阅签后，由行政部文员分送承办部门阅办，重要文件应呈送董事长亲自阅批后分送承办部门阅办。 凡正式文件均需由总经理根据文件内容和性质阅签后，由行政部文员分送承办部门阅办，重要文件应呈送董事长亲自阅批后分送承办部门阅办。 培训中心理学的运用 心理学 讲师用心理学方法授课 调整授课内容 授课技巧 一、讲师用心理学方法授课 学习是刺激和反应的联结（巴普洛夫条件反射的运用） 条件反射实验在培训中的应用 培训中常用的技巧 课程之前，领导动员，这种权威性 和反射会延续到讲师的身上 讲师使用铃铛，不只是娱乐，而是 暗示学员，要努力学习 现场模拟中，学员会和以前自己的 经历想联系，并想起以前的解决方 法 课程中的不断训练，直到学员养成 习惯为止 讲师不要总是重复这种“反射”， 或说同样的话，这样会引起学员的 反感 有思考力的学员拒绝那种应声虫一 样回答同样的封闭式问题 培训要设置某个场景， 将学员过去的经验与现 实联系起来 学员会议起以前的场景 能够产生强烈的学习欲望 讲师设计场景是为了唤 醒学员头脑里的知识结构， 产生学习条件反射 使学员形成习惯 2、奖惩的使用（斯金纳实验的运用） 老鼠按到对的按钮，就能吃到大米 培训中的奖罚 培训中的奖罚应用，确实在一定程度上能够调动学员的积极性，但是过多的使用会分散学员的注