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在澳洲悉尼,“养老”就是“度假”
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2001 年,Yowie Bay 度假村把高品质的退休生活和家的舒适温暖带到了悉尼南部郊区,项目建立在1.3公顷繁茂的花园和开阔的空间之上。门口有通过米兰达的巴士站,距离米兰达零售中心1 公里,距离海滩也不过10 分钟。度假村的园林以独特的水景设计,潺潺流水构成了幽静舒适的环境。
继Yowie Bay 度假村后,Waterbrook 继续将高品质退休生活带到了悉尼北岸,于2006 年建立了Greenwich度假村。 Greenwich距离悉尼市中心只有五公里的路程。距离数个零售中心也只有5 分钟车程。临近海港,登上Greenwich 渡轮即可享受一个短途旅行,享受悉尼美丽的海港。
日前,应至道地产合作方、澳洲知名高端养老地产运营机构水博克(Waterbrook)董事长Kevin 和澳洲知名养老地产设计机构Marchesepartner 董事长Eugene 的邀请,笔者专程对水博克旗下两家养老地产项目Yowie Bay和Greenwich进行了为期半个月的考察。
Yowie Bay 在悉尼城市中心区的北边,一个超级富豪居住区里,项目不大,但周边商业配套十分完善;Greenwich 在悉尼的南郊,距离城市中心则有一个小时的车程。这两个项目基于各自的地域特点所表现出来的差异化定位特质,以及在建筑园林景观设计、满足老年人精神需求上的各类配套设计和可持续运营的商业模式等诸方面所呈现出来的共同特征,无不彰显出Waterbrook、Marchesepartner 一直以来领先于全球同行的养老理念和思想。
澳洲水博克是新一代的生活方式度假村。水博克生活方式度假村由凯文?瑞安( Kevin Ryan )始创,是一种基于度假村运营角度而设计的,从项目初期设计,施工,到营销和销售全程贯彻高品质退休生活享受的主题式度假村。水博克是澳洲退休度假村协会(RVA)的核心成员,目前已经成为澳洲首屈一指的高档退休生活方式。
透过那些令人眼前为之一亮的基本上看不出传统养老院痕迹的项目,是被他们称之为“EspritdeVie”的设计和运营理念的持续诱导。这句话以中文翻译即“高品质的精神生活”,用至道地产津津乐道的一句专业术语概括则叫做“充分满足目标消费者群体未被满足的需求”。
这也许正是Marchesepartners 和WATERBROOK 的设计师和管理团队的核心理念所在。在此理念之下,回到问题的原点进行思考在他们的产品和服务上得到了较好的体现。
近年来,传统意义上的“养老院”三个字带给人们的心理感受基本上已经被定型和固化。无论如何往高端靠拢,都脱离不了高级医疗康复中心的想象,错误的思维定势下导致在专业和纯粹的路线上愈走愈远。这种仅仅体现在养老和医疗配套软硬件条件上的无微不至和“专业”某种程度上变成了堆钱的游戏。
可是,老年人就真的愿意将自己人生的几分之一时光奉献给医院这样的冷环境中吗?老年人群体就一定是与疾病或康复相伴随吗?除了保健康复,为什么不去考虑一下他们的精神需求呢?Marchespartners 和WATERBROOK 正是在这个异于常人思维的认知上打开了想象空间。
Marchespartners 的建筑设计师Eugene对他们的设计理念自然烂熟于心。他说,老年人需要快乐,需要被感染,需要年轻化,需要社交。因此从视觉感观上就不能将养老地产项目做成一个“标准”的“养老院”。他们觉得,老年人的生活中是需要追求精神层面的东西的。二次大战后婴儿潮出生的人太多,到现在已经是老年人群体的主力。老龄化程度越来越严重,使得我们可能没有足够的金钱去支付老年人的医疗费用,但至少可以去研究怎么让老年人活的更好、活得更健康。
Greenwich度假村
于是他们将养老院做得越来越像高档的酒店,越来越像高端的有完善服务体系支撑的能够提供高附加值服务的房产。在这里,承担着医疗护理中心职能的大堂更像酒店的大堂,在传统养老院里作为配套的老年大学,变成了一个个既分隔又相连的会所,图书馆变成了融入更多休闲元素的开放式的书吧,封闭半封闭式的室内空间被大面积的落地玻璃窗所“取代”,站在室内的任何一个角度,总能够看到公共空间里的让人赏心悦目的水系,看到眼前发生的一切,带来生活中“情景的愉悦”。他们不希望任何一位老人被孤立。老人们不喜欢太空旷,却需要开放,在空间上适当做出一定的分隔,但必须通透、相互连接。在室外,完善的配套也足够抢眼,草地保龄球,大的国际象棋棋盘,将休闲、兴趣、娱乐、景观性等可能很强地结合在一起。社区里游泳池、小剧院、图书馆、发廊、美甲廊、工作室、BBQ、水疗馆等一应俱全,住在里面的老人们还可以得到包括医疗和心理咨询服务。而时不时的义诊、绘画、跳舞等等活动,则令这里更加充满生气。老年人在这里真正实现了“买公寓得服务”。
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