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如何成功推进绩效管制(ppt )
阿里巧巧 阿里巧巧 总之…… 如何成功推进绩效管理 戴明博士十分明确地告诫:“绩效考核、不管称它为控制管理或什么其它名字,包括目标管理在内,是唯一对今日美国管理最具有破坏性的力量。” ----摘自机械工业出版社《戴明管理与企业实践》龙东飞编著 中国企业十大管理难题 根据中国企业经理人和管理专家的投票统计和分析,我们总结出困扰中国企业的十大难题如下: 如何建立有效的绩效考核体系? 如何有效激励和留住人才? 如何制定合理的员工薪酬体系? 如何建立和增强企业核心竞争力? 如何建立高效灵活的业务流程? 财务资源如何配合高速发展? 如何有效管理销售渠道? 如何有效拓展并保留客户资源? 如何利用信息技术创建优势? 如何使企业战略适应中国入世后的全球化浪潮? 其中一项:您在2004年遇到的最大挑战的是什么? 位列第一:“绩效管理” “绩效管理”已成为高层管理人员的最大困惑 企业HR工作者的最大挑战 根据中人网在2005年初做的一项针对HR工作者的调查: 企业战略和各级人员的具体工作结合,给员工以奋斗目标, 避免资源的浪费. 我们对绩效考核的期望 让不努力工作者无处藏身,让努力工作者得到激励 解放管理者的时间. 找出员工的优劣势和个人特征,为人员的选拔晋升和降职淘汰提供依据,以优化企业的力资源结构和配置 解脱责任和压力.“人人都是发动机” 有人预言:绩效管理将是中国企业培育世界级竞争力最为重要的管理制度体系. 现实中的绩效考核是什么样子呢? 老好人主义/轮流作庄 考核导致人心背离,团队合作氛围有所丧失 干的多错的多扣的多,不但没有提高积极性,反而使员工推诿扯皮,不想多干工作 找不到真正的被考核人,导致员工怨声载道 只考核个人不考核部门或者只考核部门不考核个人,只考核员工不考核经理或者将经理的考核当作部门的考核 考核是人力资源部的事情 绩效考核失败的案例 2004年12月中旬,一个令人震惊的消息在吉林市公安系统炸开,该局清河派出所所长为了完成当年的办案指标,竟然让“线人”花钱从市场上“雇”来13名民工充当“疑犯”,待他们蹲完3天拘留后,再付钱给他们。此案已引起吉林市公安局的高度重视,涉嫌造假的派出所所长已经被免职。(3月1日《海峡都市报》) 现实绩效考核中的HRD与其他部门 你们必须按我们的考核方案执行 A+的名额有限,你们超标了! 你们总是把难缠的员工交给我们 说实话,HR一点也不了解我们的情况,管得太死了 我们有很多非常出色的员工,为什么不能多几个名额? 今年这个员工评了D,有点闹情绪,要不就交给HR处理吧 怕考核 难考核 烦考核 员工 管理者 大家 HRD的尴尬困局? 在一次绩效考核的沙龙上,一学员提出: “我们有一个很大的苦恼。我们是人力资源部的人员、负责制订推行公司的绩效考核方案,辛辛苦苦拿出来了一份新方案,几易其稿、打磨再三,可拿到领导那里、拿到各关键部门那里,总被他们指出这样的不足、那样的不实用不严密,我们怎么说服他们呢?” 另一学员则提出: 在没有实行绩效考核方案前,人力资源部挺受其他部门欢迎的,推行后到成了矛盾的焦点,现在真后悔当初提出搞绩效考核,所以我建议你们想清楚再搞。
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