企业宗旨提升服务品质为客户创造价值.doc

企业宗旨：提升服务品质，为客户创造价值 经营理念：诚信、专业，全方位、全过程经营理念 企业精神：学习、吸收、创新、卓越 企业使命：保证企业增值 体现员工价值 企业定位 建华工程咨询管理公司是天津市建筑设计院在工程管理、咨询业务方面系统化、规范化的下属企业。在院设计主业环境下，着眼于工程管理和咨询业务的建设与发展；以项目管理、总承包管理、工程监理的工程管理为业务主体，将咨询业务作为企业发展的技术基础，同时在工程前期策划、工程顾问、设计管理及咨询方面形成企业特色，与设计院设计业务形成差别的同时，又相互补充。 发展思路 为实现企业定位，在业务的建设中遵循： 以项目管理为业务主体，兼顾工程监理和工程顾问多元化发展，主要体现在 工程监理要做精； 项目管理、总承包管理规模化和规范化； 实现设计人员以工程设计为主导向设计管理和工程顾问为主导的转型。 管理思路 1.实行事业部制，将公司业务划分为三个业务部：工程监理事业部；项目管理事业部；工程咨询事业部； 2.以业务建设为主线，完善管理构架，企业推动和业务部自主发展相结合。实行以事业部为核算考核中心，建立相适应的不同绩效考核制度； 3.统筹建立支持保障体系。 目 录 第一章 前言 第二章 组织系统 2.1 公司组织机构图 2.2 工作组织系统职能 第三章 各部门工作职责、流程