公司稳定策略.PPT

1-# 第八章 策略管理 策略管理的重要性 什麼是策略管理 是一組管理決策和行動，它決定了組織的長期績效。 策略管理的目的 包含了許多重要的管理決策 具有正式策略管理體系的公司，其財物回報要高於那些沒有策略管理系統的公司 在營利和非營利性組織中都很重要 策略管理過程 2. 分析環境 成功的策略與環境吻合 檢查具體的和一般的環境以發現正在發生的趨勢和變化 3. 識別機會和威脅 機會 - 外部環境原素的積極趨勢 威脅 - 外部環境原素的負面趨勢 策略管理過程 5. 識別優勢和劣勢 優勢 - 組織擅長的活動或者專有的資源 劣勢 - 組織不擅長的活動或非專有的資源，雖然需要但組織並不獨佔它 組織文化有它的優勢和劣勢 強文化 - 新雇員能很容易地識別組織的核心能力 可能會成為接受任何變革的嚴重障礙 文化原素影響管理者對某種策略的偏好 分析 - 對組織的優勢、劣勢、機會和威脅的分析 策略管理過程 6. 構造策略 需要在公司層面、事業層面和組織的職能層面上分別建立 構造策略需要遵循決策製定過程的步驟 7. 實施策略 一個成功的策略取決於成功的實施 8. 評估結果 控制過程時對策略的有效性進行評估 組織策略的類型 大策略 增長 尋求擴大組織的經營規模 集中模式 - 透過擴大組織的原有業務來增長 縱向整合 後向整合- 成為自己的供應商 前向整合- 成為自己的分銷商 橫向整合- 透過合併同一產業的其他組織的模式實現成長 需要美國聯邦貿易委員會的批准 SWOT分析與大策略 組織策略的類型 公司層策略 (續) 公司業務組合分析 - 用於當公司策略包含多種業務時 業務組合 (BCG) 矩陣 - 提供一個框架，有助於理解多元化業務 幫助管理者建立製定資源分發決策的優先目標 業務劃分為 市場份額 預期的市場成長率 組織策略的類型 事業層策略 決定組織應該怎么在每項事業上展開競爭 策略事業單位 - 業務獨立，製定自己的策略 競爭優勢的作用 競爭優勢 - 透過提供一個明顯的優勢建立組織 來自組織的核心能力 不是所有組織都能將核心能力轉變為競爭優勢 一旦創造必須維持 組織策略的類型 事業層策略 麥克?波特 - 五種競爭力量基礎上的行業分析 新加入者的威脅 - 受進入壁壘影響 替代威脅 - 受購買者的忠誠度和轉換成本影響 購買者的議價能力 - 受顧客數量、替代產品的可獲得性的影響 供應商的議價能力 - 受供應商的集中度的影響 現有的競爭者 - 受產業的成長率、公司產品或服務的需求以及產品差異的影響 組織策略的類型 波特的一般策略 成本領先策略 - 成為行業的低成本生產者的目標 尋求在所有運營領域中的高效率 製造費用保持在儘可能低的水準上 產品或服務在質量上必須不低於競爭對手 差異化策略 - 提供與眾不同的產品，並得到顧客的廣泛認同 有別於競爭者，獨樹一幟 差異化的來源有質量、服務、產品設計、品牌形象 顧客必須願意支付超過差異化所增成本的溢價 組織策略的類型 波特的一般策略 聚焦策略 - 在狹窄的市場區隔上尋求成本優勢 不是試圖服務於廣闊的市場 策略的可行性取決於市場區隔的規模和公司能否支撐聚焦策略所支出的成本 成功實施波特的競爭策略的要求 成功實施波特的競爭策略的要求 成功實施波特的競爭策略的要求 1-* 學習目標 閱讀和學完本章後，你應該能夠︰ 解釋策略管理的重要性 描述策略管理過程的步驟 解釋SWOT分析 區分公司層的、事業層的和職能層的策略 解釋什麼是競爭優勢，以及為什麼它對組織是重要的 描述五種競爭力量 識別各種競爭策略 ? 8-* 策略管理過程 ? 8-* 確定組織 當前的使 命、目標 和策略 分析環境 識別機會 和威脅 分析組織 的資源和 能力 識別優勢 和劣勢 構造 策略 實施 策略 評估 結果 ＳＷＯＴ分析 １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ 確定組織 當前的使 命、目標 和策略 分析環境 識別機會 和威脅 分析組織 的資源和 能力 識別優勢 和劣勢 構造 策略 實施 策略 評估 結果 ＳＷＯＴ分析 １ ２ ３ ４ ５ ６ ７ ８ 策略管理過程 1. 確定組織當前的使命、目標和策略 使命 - 對組織目的的陳述 在營利和非營利性組織中都很重要 確定組織當前的目標和策略是重要的 ? 8-* 使命陳述構成要素 ? 8-* 顧客︰誰是組織的顧客？ 產品和服務︰組織的產品和服務是什麼？ 市場︰組織在哪些地區開展競爭？ 技術︰組織的技術狀況如何？ 對生存、成長和盈利的關注︰組織對成長和財務穩定作出承諾了嗎？ 哲學︰組織的基本信念、價值觀、追求和道德準則是什麼？ 定位︰組織的主要競爭優勢與核心能力是什麼？ 對公共形象的關注︰組織怎么相應公眾對社會和環境的關注？ 對雇員的關注︰組織將雇員看做最有價值的資產嗎？ 顧客︰誰是組織的顧客？ 產品和服務︰組織的產品