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一、道德的定义 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人和自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 简单地说，道德就是讲人的行为“应该”怎样和“不应该”怎样的问题。 道德与法律的关系 二、中华民族传统美德的主要内容 1、父慈子孝，尊老爱幼。 2、立志勤学，持之以恒。 3、自强不息，敢于革新。 4、仁以待人，以礼敬人。 5、诚实守信，见利思义。 6、公忠为国，反抗外族侵略。 7、修身为本，严于律己。 三、职业道德的定义 1、职业的定义 是指人们由于社会分工而从事具有 专业业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作。 马克思说：“任何一个民族，如果停止劳动，不用说一年，就是几个星期，也要灭亡。” 职业道德就是具有自身职业特征的道德和规范，它也就是从道义要求人们以一定的思想、态度、作风和行为去待人、接物、完成本职工作。 职业道德是员工基本素质的重要组成部分，遵守职业道德是做好本职工作的基本保证。 1、从事一定职业是人谋生的手段，是人的需求，是人全面发展最重要的条件； 2、职业道德是事业成功的保证； 3、职业道德是人格的一面镜子； 有德有才重点使用 有德无才培养使用 无德有才弃之不用 日本松下电器公司的人才标准： 1、不忘初衷而虚心好学的人 2、不墨守成规而经常出新的人 3、爱护公司，和公司成为一体的人 4、不自私而能为团体着想的人 5、作出正确价值判断的人 6、有自主经营能力的人 7、随时随地都是一个热忱的人 8、能够得体地支使上司的人 9、有责任意识的人 10、有气概担当公司重任的人 职业道德是企业文化的重要组成部分 职业道德是增强企业凝聚力的手段 职业道德可以提高企业的竞争力  1、是协调职工同事关系的法宝—大局、履行职责、严于律己，宽以待人 分担任务、认真；尊重隐私；协作配合；宽容、信任理解、关心、诚恳； 不诋毁不嫉妒。（廉颇与蔺相如）---行为准则也是职业道德 2、有利于协调职工与领导之间的关系。 尊重领导、尊重隐私、工作认真、遵守规章制度、 接受监督与批评 3、有利于协调职工与企业之间的关系。 日本：关系和谐、很忠诚、很少有冲突、协商解决，很少诉诸法律； 生产工人：责任感、自觉、认真、负责、忠实、踏实、不偷懒、不怠工、不偷工减料、不需要监工。 勤劳：节日时间，提高效率，意大利人阿城工作联合会曾向法院起诉：该工厂的11名工人工作效率太高，违背了意的生活和工作习惯 评价：只知工作的小蜜蜂。 1、有利于企业提高产品和服务质量。 2、降低产品成本，提高劳动生产率和经济效益。 日本丰田汽车公司： 抽水马桶里放三个砖 笔记用完后作便条使用 一只手套破了只能换一只 东京街头到处是丰田车，但东京却没有分公司 离开岗位三步，要跑步 每次开会会贴告示，告诉与会者一秒钟值多少钱，然后乘以开会时间，就是开会成本 3、促进企业技术进步。 4、利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标。 日本：70年代中东石油禁运，公司困难时，回家休息，自觉回企业干活。 一个曾被临时解雇后又回到企业的大阪工作对记者承认，他妻子训斥了他一顿，“公司这么困难，你在家里怎么能坐得住呢” 5、有利于企业树立良好形象，创造企业著名品牌。 如何加强职业道德建设？ 1、关键是抓各级领导干部的职业道德建设。 2、各行各业抓职业道德建设。 3、职业道德建设与个人利益挂钩。 4、要站在精神文明建设的高度抓职业道德建设。 作为企业的一名员工,应具有以下方面的职业道德: 1、文明礼貌2、爱岗敬业 3、诚实守信 4、办事公道5、勤俭节约6、 遵纪守法 7、团结合作 8、开拓创新  1、文明礼貌：是人们在职业实践中长期修养的结果；是从业人员基本素质；是塑造企业形象的需要。 A、文明礼貌的基本内容和具体要求： 仪表——端庄 举止——得体 语言——规范 表情——待人热情 2、爱岗敬业 A、爱岗敬业的含义 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工工作； 敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。 B、爱岗敬业的具体要求： 树立职业理想 强化职业责任 提高职业技能 3、诚实守信 A、诚实守信是为人之本、从业之要。 B、诚实守信的具体要求： 忠诚所属企业——诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约。 维护企业信誉——树立产品质量意识；重视服务质量，树立服务意识； 保守企业秘密 4、办事公道是正确处理各种关系的准则 A、办事公道的涵义：就是指我们在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，对当事双方公平合理、不偏不倚，不论以谁都是按照一个