六年级信息技术《计算机常见故障及排除方法》ppt课件.pptVIP

计算机常见故障及排除方法 计算机常见故障及排除方法 计算机常见故障 1.电脑速度慢 2.电脑死机 3.主机反复重启 4.打印机（文件）的共享 PC机常见故障 计算机常见故障及排除方法 A：开机不必要的程序加载太多---开始-运行输入msconfig PC机故障排除方法 1.电脑速度慢 计算机常见故障及排除方法 B：同时运行的程序太多，使得CPU处理较慢---关掉部分运行的程序 PC机故障排除方法 C：机器配置较低，达不到你的系统要求-----更换电脑配置（电脑的升级） D：系统中病毒，导致开机运行速度慢-------安装杀毒软件并升级到最新的病毒库在安全模式下杀毒（开机按F8进安全模式） 计算机常见故障及排除方法 PC机故障排除方法 2.电脑死机 A：散热不良-----检查机箱内部的散热系统 B：机箱内部灰尘太多-----关机清扫灰尘 C：内存条的松动----打开机箱，把内存条重新拔插 D：内存容量不够导致死机 硬件方面： 计算机常见故障及排除方法 E ：硬盘坏道导致死机（经常格式化，不正常关机）--专用的工具软件检查恢复，严重的只能换硬盘。 PC机故障排除方法 F：软硬件不兼容（3D等特殊软件）导致死机。 G：硬件资源冲突-----在安全模式下（开机按F8进入安全 模式）‘右击我的电脑’→‘管理’→‘设备管理器’中进行调整 或更改最新的驱动程序。（一般是声卡，显卡） 计算机常见故障及排除方法 PC机故障排除方法 软件方面： 计算机常见故障及排除方法 PC机故障排除方法 A：感染病毒----安装杀毒软件并升级到最新的病毒库在安全模式下杀毒（开机按F8进安全模式） B：系统文件被误删-----①开机按F8选择最后一次正确配置 进系统②从其他电脑上恢复被误删的系统文件③重做系统 C：动态链接文件（.dll）丢失-----①从其他电脑上拷贝缺少 的.dll文件到电脑上②重做系统 D：启动程序太多使系统资源耗尽，个别程序重要数据在 内存或虚拟内存中找不到，就会出现异常错误，造成死机。 计算机常见故障及排除方法 E：非法卸载软件----①用软件自带的卸载工具卸载 计算机常见故障及排除方法 ②‘开始’→‘设置’→‘控制面板’→‘添加删除程序’中去卸载 3.主机反复重启 计算机常见故障及排除方法 PC机故障排除方法 此类故障多为硬件故障，排障方法为： A：检查内存是否松动或更换内存插槽，如果故障依旧， 应更换内存； B：检查CPU和显卡风扇转动是否正常； C、移除网卡，重新启动，如果故障消失，则应更换网卡。 以上硬件排障方法均不行，则应重装系统。 计算机常见故障及排除方法 4.文件.打印机共享 PC机故障排除方法 文件共享: 文件属性→共享 计算机常见故障及排除方法 PC机故障排除方法 打印机共享: 右击打印机共享 客户机添加打印机 → 计算机常见故障及排除方法 假设打印机在TK的机器上,双击TK机器 双击要添加的打印机(HPlaserj),在出现对话框选‘是’就可以了.