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如何收集HANA Trace 等支持信息Skip to end of metadata/wiki/pages/viewpage.action?pageId=356419679Attachments:19Added by?Allen Yang, last edited by?Allen Yang?on Oct 25, 2013??(view change)Go to start of metadata目录1?Trace 管理需要什么权限?2?配置 Trace File Rotation3?配置 Traces3.1?不同 traces 类型的比较3.2?SQL Trace3.2.1?SQL Trace 选项3.3?性能 Trace3.3.1?性能 Trace 选项?执行性能差的问题3.4?Kernel Profiler3.4.1?Kernel Profiler 选项3.5?其他 Database Traces3.5.1?Database Traces?Parameters (待添加)?建模问题 (激活/重新部署)?安全问题3.5.2?End-to-End Traces3.5.3?Expensive Statements Trace4?在 SAP HANA Studio 中搜集和下载诊断信息4.1?HANA Update/Backup Issue5?利用 Support Script 收集诊断信息??本文档将帮助您收集宝贵的 trace 文件，在面对经常遇到的问题时能够获得更好的支持。客户必须在重启系统之前收集好相应的 trace 文件，因为一旦重启，所有重要的支持信息都会丢失。注意: 下面提到的所有配置项，在所需的 trace 文件被收集后，应该被还原为默认值。Trace 管理需要什么权限?配置所需的权限或角色配置 trace file rotation系统权限 INIFILE ADM配置 trace系统权限 TRACE ADMIN配置 kernel profilerSUPPORT 标准角色或者有系统权限 RESOURCE_ADMIN 和 TRACE_ADMIN 两者之一??配置 Trace File RotationTrace File Rotation 通过限制trace files的大小及数量来防止其无限制地增长。你可以在系统中为全部服务或单个服务配置 trace file rotation。在Administration Editor中，选择Configuration标签。?根据你是为系统所有服务还是为个别服务配置 trace file rotation，以下列出不同的步骤操作：选择描述所有服务1.找到 global.ini 文件，展开trace部分?2.配置maxfiles参数，指定 trace file 可以保存的最大数量?3.配置maxfilesize参数，指定每个 trace file 可以达到的最大存储值，该参数以 byte 为单位?注意?global.ini 中maxfiles和maxfilesize这两个参数的默认值分别为10个别服务1.找到相应服务的配置文件(如 indexserver.ini)，并展开trace部分?如果没有trace部分, 请右键点击*.ini文件, 选择 Add Section... 来新建一个 section?2.配置maxfiles参数，指定 trace file 可以保存的最大数量?3.配置maxfilesize参数，指定每个 trace file 可以达到的最大存储值，该参数以 byte 为单位?注意?如果trace部分没有上述的两个参数，或者 trace 部分是新建的，请右键点击trace，选择Add Parameter?当一个 trace file 达到指定的最大存储值，它将停止保存更多的 trace 数据，同时一个新的 trace 文件将被生成。当 trace 文件的数量达到指定的最大值且需要再新建一个 trace 文件的时候，最早的一个 trace 文件将被删除，如此类推。?注意?statistics server 会定期地检查 diagnosis file 的大小和数量。这些定期检查的阈值应该与 trace file rotation 中的配置一致。（The threshold values for these checks (check 50 and 51) should be in line with the configured trace file rotation）??配置 TracesHANA提供多种 trace 来获取与数据库系统操作相关的详细信息。你可以在 Administration editor 中的?Trace Configu