《优秀员工必备的10种能力》（成为优秀员工的培训课本）.pdf

【职场宝典】 《优秀员工必备的10 种能力》 （无师自通的职场宝典）     本书从心态、职业技能、个人品质、合作与沟通、承担责任、捕捉机遇等方面全面深刻地阐述了优秀 员工必备的 10 种能力，囊括了员工让老板满意的方方面面，旨在为所有渴望成功的职场人士开启另一扇 成功之门。 如果你是一名普通员工，并立志于成为优秀员工，那么本书将为你提供全方位的服务，它将助你培养 成为优秀员工的理念，并指导你从每一个细节着手，成为企业最优秀、老板最需要的员工； 如果你是企业管理者，并致力于企业的长足发展，那么你可以把本书送给你的员工，你可以在启迪他 们的同时也反省自己的言行，这一举两得的事何乐而不为？     第一章 现在就付诸行动：执行力法则   执行力的五大评判标准 主动性和自觉性 注重细节，诚实可靠，勇于承担 善于分析，应变力强 头脑灵活，创新力强 具备很强的抗压能力 服从，员工的天职 卡内基是某公司最年轻的职员之一，工作非常勤奋，但和其他职员相比仍略显稚嫩。由于业务增多，公司准备 开拓一个新市场，但新市场的负责人迟迟未能确定下来。 新市场选定在一个非常偏僻的地方，而在这样的地方开辟市场是一件相当困难的事。因此没有一个人愿意接受 这个艰巨的任务，生怕徒劳无功。 公司物色了很多人选，但统统被他们以各种理由推托了，无奈之下，公司的负责人只好退而选其次，派默默无 闻的卡内基去执行这项任务。卡内基接到通知时没有任何怨言，带着公司生产的产品样本就出发了。 经过三个月的努力，卡内基终于在那个人人都觉得产品很难有销路的地方使公司的产品站稳了脚跟，还预言那 里的市场有更大的发展潜力。 当卡内基把这个令人振奋的消息带回公司时，人们惊奇地问他是如何看到那里的开发潜力的。卡内基浅浅一笑 说：“其实在出发时我也没有信心，而且觉得你们的观点是正确的，但我必须服从公司的安排。到那里后，我知道我 必须全力以赴地去执行我的任务，结果我成功了。” 启示 服从，是指受到他人或者规范的压力，个体发生符合他人或规范要求的行为。真正的服从应该是无条件的服从， 是没有任何借口的服从，只有这样才能产生惊人的力量。一个企业要发展，就要求员工必须坚决服从企业的安排，拖 沓、不负责任的员工可能给企业带来巨大的损失。 服从是员工的天职，是员工应该具备的素质之一。服从上级安排是员工的第一美德，是工作中的行为准则，是 锻炼工作能力的基础。同时，服从也是工作的推进剂，能给人的行动催生无穷的勇气，激发人的潜力。员工只有具备 了这种服从精神，才能提高自己的执行能力。很明显，卡内基做到了。 作为员工，应该无条件地服从公司的安排，无论遇到什么困难绝不找任何借口推托或搪塞，这是取得成就的前 提和基础。记住：不找借口，服从并执行的员工才是最好的员工。 成功只青睐勇敢战胜困难的人，懦弱的人永远不可能成功。人们总是遇到困难就停滞不前，甚至拒绝面对。殊 不知，困难像弹簧，看你强不强；你强它就弱，你弱它就强。无论面临什么困难，我们都要勇敢地去克服，成功就在 不远处等着我们。 思索 在工作中你是否遇到过与故事的主人公类似的问题？你是否曾怀疑自己的能力受到了挑战？你是如何做的，勇 敢地面对、解决，还是放弃？ 你曾经因为觉得无法完成领导的任务而干脆放弃工作吗？ 你认同“服从也是一种素质”、“是责任感的表现形式”吗？你认为员工是否应该具备这种职业素质？你具备这种 职业素质吗？如果不具备，为什么？ 有人说：“服从的最大受益者是员工本身。”你赞同这种观点吗？为什么？服从素质对个人发展有何作用？你认 为怎么样做才算是服从？ 1.将你在工作中亲身经历的或是遇到的关于不愿服从领导的安排而给公司带来的危害记录下来，以作自警。 2.试想一下，如果自己不愿意服从公司的安排，对自己的发展会产生什么影响？ 3.当你经过努力后，工作不仅没有得到认可，反而被提出异议并要求改正时，你会怎么做？ 4. 当公司要求你执行某一项任务时，你是否会问：“不会再有其他的事情了吧？” 5.当你手头上的工作正在紧要关头，公司却决定让你去做另外一件事情时，你是否会带有情绪，甚至拒绝？ 6.当上司交给你一项