基于管理信息系统下的业务流程重组论文.docVIP

序号 0 7 8 本 科 生 毕 业 论 文 （申请学士学位） 论文题目 基于管理信息系统下的业务流程重组 作者姓名 所学专业名称 工商管理 指导教师 2012年5月26日 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 摘要 PAGEREF _Toc \h 1 HYPERLINK \l _Toc Abstract PAGEREF _Toc \h 1 HYPERLINK \l _Toc 前言 PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc 一、重组产生的背景及相关内容的概述 PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc （一）重组的背景 PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc （二）管理信息系统和流程重组概念 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 1.业务流程重组的概念 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 2.管理信息系统的含义 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc （三）管理信息系统和流程重组的关系 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 1.MIS系统为企业流程管理提供了信息化管理平台 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 2.MIS为企业 BPM 提供业务蓝图 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 3.MIS 是 BPM 的推动力 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 4.MIS 为 BPM 提供有力的支持 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 二、BPR实施的理论基础、变革类型及其实施过程中遵循原则 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc （一）理论基础 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 1．流程管理思想 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 2．组织管理思想 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 3．信息技术对组织的影响 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc （二）变革类型 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 1.战略流程 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 2.经营流程 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 3.保障流程 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc （三）实施过程中遵循原则 5 HYPERLINK \l _Toc 1．以顾客为中心 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 2．面向流程 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 3．组织领导给力 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 4．以人为本 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 三、实施BPR理论的方法和步骤 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc （一）实施方法 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 1.系统改造法 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 2.全新设计法 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc （二）步骤 7 HYPERLINK \l _Toc 1.计划和启动阶段 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 2.调查研究及发现阶段 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 3.流程设计阶段 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 4.审批考量阶段 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 5.新流程的实施阶段 PAGERE