电力企业管理_考前辅导.docVIP

《电力企业管理》考前辅导材料 共分五大部分 一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 二、名词解释（每题2分，共10分） 三、填空题（每空3分，共10题，30分） 四、简答题（每题6分，共5题，30分） 五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 第一章　管理学概述 1、管理的性质。 2、管理的职能。 3、管理与外部环境的关系，管理学的研究对象以及管理的作用。 第二章　西方管理思想史 1、现代管理理论的主要内容。 2、古典管理理论及主要内容。 3、现代管理理论的主要论点，企业战略、企业文化、学习型组织的主要内涵。 第三章　企业文化 1、企业文化的功能。 2、企业文化的层次。 3、企业文化的建设程序。 4、企业文化的含义及主要内容。 第四章 计划 1、计划工作的程序及编制计划的方法。 2、计划的目的及其种类。 3、计划工作的特征和程序。 第五章　组织 1、组织的类型及组织工作原则。 2、组织的作用。 3、组织的含义。 第六章　领导与激励 1、领导理论。 2、领导方式及领导艺术。 3、需要层次论。 4、双因素理论。 5、领导工作的作用，领导班子的构成及激励过程。 6、领导的含义及实质，领导方式的类型，影响激励的因素，期望理论、公平理论。 第七章　控制 1、控制的基本内容与过程。 2、控制的类型。 4、实现有效控制的原则。 第八章　决策 1、决策的作用与原则。 2、决策的含义，决策的基本程序。 第九章??电力企业生产管理 1、生产作业计划含义。 2、设备管理的任务与内容、设备选择综合考虑的因素。 第十章 电力企业战略管理 1、企业战略含义。 2、企业核心能力含义、特征、构成。 第十一章 电力市场营销 1、市场、市场营销含义。 2、营销观念演变，市场细分的含义及因素。 3、目标市场选择策略及考虑因素， 分销渠道含义、类型。 第十二章 电力企业质量管理 1、全面质量管理的主要内容。 2、质量的概念，质量管理的发展阶段。 第十三章 电力企业人力资源管理 1、 职务分析含义与内容，职务说明书、职务规范的主要内容及用途。 2、绩效评价的内容，需要层次论、双因素理论、期望理论、公平理论的主要观点。 3、员工培训的对象与内容。 第十四章 电力企业财务管理 1、资金筹集方法， 流动资产的含义及种类。 2、固定资产的特点和管理要求，流动资产的特点和管理要求。 第十五章 电力企业物资管理 1、知道物资的分类。 2、了解备品管理及仓库管理。 第十六章 管理案例 1、掌握案例的一般分析方法。 2、本次考试没有案例分析，只有论述分析，注意论述解题方法。 注： 从考试的范围来看，可重点复习第一、二、三、四、五、六、七、八章，其余章节作一般性了解。 在复习过程中，请参照相应的模拟题和重点标注的部分进行复习。在回答判断题时，要简明扼要的回答正确或错误的理由，如果没有理由论述，将不会得到全部分数；在回答分析题时，可以结合自身知识背景，进行适度发挥，分析题并不拘于形式，可按照自己的想法自由做答。