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PAGE PAGE 1 《信息技术与信息管理》综合练习4 章节 案例序号 案例名称 一 案例1.1 英文的熵是多少呢？ 一 案例1.2 信息和劳动资料结合可以强化生产力 二 案例2.1 创新推动铁路信息化 三 案例3.1 CIO必须具备的技能 四 案例4.1 从身边物联网应用案例认识物联网 五 案例5.1 皇家加勒比海游船上的移动数据库 五 案例5.2 喜多多筹建“员工家属数据库” 六 案例6.1 上海通用档案管理应用案例 以上案例需经过小组讨论，完成案例后的提问，将讨论结果进行整理归纳。 案例1.1英文的熵是多少呢？ 结合本案例，试说明为什么在很多场合，保留一定的冗余度是必要的。 答：1、冗余度是指在表达传输信息时，除了必要的最小（最少）的信息以外，还用了多余的信号和编码，即冗余的信息。换言之，就是用了较多的信息量来实现较少的信息传递。但事实上，在绝大多数信息运动过程中，冗余度是无法避免的，甚至是必要的。2、结合本案理解，信息本是通信的内容，是“用来消除未来的某种不确定性的东西”，信息的多少反映了消除了的不确定性的大小。申农信息论以概率论为数学工具，事件X整体的平均信息量H（X）与物理学中熵的计算公式只差一个负号，可以把信息称为负熵，即信息熵。信息必须通过主体的主观认知才能被反映和揭示。3、冗余度是信息论中的一个重要概念。通信过程用编码信号传送的不完全都是信息，往往附带传送某些冗余数据，用以校验传输的准确度。信息的冗余度与信息的传递效率有关。信息传递效率是指在单位时间内传递信息量的多少。信息的冗余度是相对于密集度而言的。信息的冗余度越高，其密集度就越低。一般语义信息都有较高的冗余度。因为在自然语言中，并不是几个单字的简单排列就能表达一个完整的意思，往往需要适当增添一些虚词加以连接，才能使语言完整、通畅，便于人们理解其内容。信息科学则强调在不失准确表述信息内容的前提下，要尽可能降低信息的冗余度，提高其密集度。信息的这种冗余度应当尽可能降低，但不能完全消除。如果完全消除信息的冗余度，信息的内容就难以被人们完全理解。4、冗余度是从安全角度考虑多余的一个量，这个量就是为了保障仪器、设备或某项工作在非正常情况下也能正常运转。目前大多现代产品和工程设计中都应用了冗余度这个思想和理论。例如医疗单位中药品存量不足，卫生材料存量不够，一遇突发事件，就会造成缺货，造成涨价风波，影响社会安定。在我们的医院中，由于各项费用都与经济效益挂钩，医疗设备等卫生装备冗余度很不够，基本上只能按平时的正常运转设置，甚至有的都没达到。一遇突发事件，这点装备就显得严重不足。所以保留一定的冗余度是必要的。 试着用本案例的方法，计算出德语和俄语表达的冗余度。 答：德语表达的冗余度是百分之14.9 俄语表达的冗余度是百分之16.97 案例1.2信息和劳动资料结合可以强化生产力 1.根据案例分析，说明现代信息技术条件下的劳动过程中，信息处理技术、感测技术、通信技术和控制技术与人的思维器官、感觉器官、神经系统和效应感官之间的关系。 答：从广义上来说，信息技术就是能够扩展人类信息器官功能的各种技术的总称，是涉及信息的生产、获取、检测、识别、变换、传递、处理、存储、显示、控制、利用和反馈等信息活动的所有技术的集合。人类在认识环境、适应环境与改造环境的过程中，为了应付日趋复杂的环境变化，需要不断的增强自己的信息能力，即扩展信息器官的功能，主要包括思维器官、感觉器官、神经系统和效应感官。思维器官的主要功能是加工和再生信息，它包括记忆系统、联想系统、分析系统、推理系统和决策系统等。它负担着存储信息、检索信息、加工信息和再生信息的任务。拓展人类思维器官功能的主要是信息处理技术。感觉器官的主要功能是获取信息，它包括视觉器官、听觉器官、嗅觉器官、味觉器官、触觉器官。拓展人类感觉器官功能的主要是感测技术。神经系统的主要功能是传递信息，它包括导入神经系统、导出神经系统和中间传导神经系统。导入神经系统将感觉器官获得的信息传递给思维器官，导出神经系统将思维器官处理后的信息传送给各种效应器官或内部某种器官。其对应的信息技术是信息处理技术。拓展人类神经系统功能的主要是通信技术。效应器官的主要功能是施用信息。它包括操作器官(手)、行走器官(脚)和语言器官(口)等。操作器官和行走器官执行大脑发出的命令(信息)，语言器官表达信息，使信息产生实际的效用。拓展人类效应器官功能的主要是控制技术。 结合本案例，谈谈你对信息技术未来发展趋势的认识。 答：信息技术发展的直接结果，是扩大和增强了人类的信息功能。这种结果对于人类社会的进步必将产生多方面的积极影响。主要表现在： 1、推动社会生产力的变革。原始人类只是赤手空拳的进行生产活动——农业时代——工业时代——到了现信息时代，不仅极大的扩展了劳动者