企业行政管理培训试题答案时代光华.docVIP

单选题 1.一个人测量完了之后发现思辨力特别强，能够想明白事情，看清楚方向，同时感召力又特别好，能够把别人凝聚在周围，这是： ?? 回答：正确 A? 公关特质型人才 B? 动手作业型人才 C? 技术研发型人才 D? 领导特质型人才 2.对一个职业人来说是最容易做到、最有效、最有利的一种模型是： ?? 回答：正确 A? 五四三三的原则 B? 80公里原则 C? 双七十原理 D? 平衡记分卡 3.行政主管在岗位上都会面临的人际关系窘境是： ?? 回答：正确 A? 拉 B? 打 C? 晾 D? 以上三种都有 4.行政管理者的杂事比较多，行政人员一定要记住勇于承认错误，这叫： ?? 回答：正确 A? 双七十原则 B? 80公里原则 C? 五四三三法则 D? 特里法则 5.要想合理科学地分配有限的精力就要掌握一定的方法，这种工作的方法叫做： ?? 回答：正确 A? “七个黄金点位” B? “五四三三原则” C? “双七十原则” D? “80法则” 6.所有能够构成管理的东西必须有： ?? 回答：正确 A? 成本控制点 B? 源头核心竞争力 C? 高效能的团队 D? 良好的内部激励机制 7.外向又强势的人趋向于： ?? 回答：正确 A? 控制欲 B? 安全感 C? 占有欲 D? 表现欲 8.行政管理工作在企业里的典型问题大概有一千多种，通过对这一千多种典型问题进行剥离我们发现，这里面有70%左右是： ?? 回答：正确 A? 权力问题 B? 知识问题 C? 胆量问题 D? 沟通问题 9.有一类人思维的深度和专注于某一件事情的能力一般，但是他最擅长和别人打交道善于跟别人沟通，而且自己动手能力又特别强，这是典型的外向型人才的标准，属于： ?? 回答：正确 A? 技术研发型人才 B? 动手作业型人才 C? 公关特质型人才 D? 领导特质型人才 10.行政管理工作有着管理的属性，而管理的核心要素是： ?? 回答：正确 A? 开拓 B? 可控 C? 优势 D? 资源 11.人际关系是行政主管比较难以处理的窘境，在拉、打、晾当中最难搞定的就是： ?? 回答：正确 A? 晾 B? 打 C? 拉 D? 以上三种都有 12.一般人控制情绪需要做到①找出产生该情绪的原因，发现真实原因，问题迎刃而解；②承认某种情绪的存在，不愿承认，将无法克服；③ 寻求适当途径去解决，思考之后，是积极做出应对。其顺序正确的是： ?? 回答：正确 A? ②①③ B? ①②③ C? ③①② D? ③②① 13.反推法的要素是摧毁一个人的心理帐户，最好用来对待： ?? 回答：正确 A? 基层领导 B? 技术骨干 C? 高层领导 D? 普通员工 14.会议收益包括： ?? 回答：正确 A? 情感收益 B? 认知收益 C? 任务收益 D? 以上都包括 15.在会议过程中的使用的语言也要紧扣主题，下列不适合作开场白的语言方式是： ?? 回答：正确 A? 自杀式开场 B? 自夸式开场 C? 游离式开场 D? 以上都不适合