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工管双学位12级 第4章管理信息系统开发概述 班 级：工管双学位12级 授课教师：董慧群 4.1 管理信息系统的理论基础 4.1.1 管理信息系统的概念 广义：从系统论和管理控制论的角度，认为管理信息系统式存在于任何组织内部，为管理决策服务的信息收集、加工、存储、传输、检索和输出的系统，即任何组织和单位都存在一个管理信息系统。 狭义：指按照系统思想建立起来的以计算机为工具，为管理决策服务的信息系统。 4.1.2 管理信息系统的功能和特点 1、管理信息系统的功能 数据处理功能 预测功能 计划控制功能 决策优化功能 4.1.3 管理信息系统的分类 企业管理信息系统 企业管理信息系统面向工厂、企业，如制造业、商业企业、建筑企业等，主要进行管理信息的加工处理，是一类最复杂的信息系统，一般应具备对工厂生产监控、预测和决策支持的功能。 大型企业的管理信息系统一般都包括: “人、财、物”、“产、供、销” ，以及质量、技术等，同时技术要求也很复杂，因而，常被作为典型加以研究，有力地促进了管理信息系统的发展。 事务型管理信息系统 事务型管理信息系统面向事业单位，主要进行日常事务的处理，如医院管理信息系统、饭店管理信息系统、学校管理信息系统等。 要求系统具有较高的实用性和数据处理能力，决策工作相对较小，而且数学模型使用的也较少。 行政机关办公型管理信息系统 特点是办公自动化和无纸