论文浅析员工离职及防范(定).docVIP

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论文浅析员工离职及防范(定)

国家职业资格全国统一鉴定 国家职业资格全国统一鉴定 人力资源管理师论文 (国家职业资格二级) 论文题目: 浅析员工离职与防范 姓 名 颜 华 身份证号 准考证号 0711181203080200039 所在省市 安徽省蚌埠市 所在单位 蚌埠新奥燃气有限公司 浅析员工离职与防范 颜华 蚌埠新奥燃气有限公司 摘要 当今,交通和资讯是如此的发达,以及就业观念的更新为人员流动提供了更好的条件和可能,民营企业员工流失率高已是不争的事实。“流水不腐,户枢不蠹。”适当的人才流动,如新陈代谢,但频繁的人员流动和不正常的逆向淘汰,则会给企业带来灾难。该篇论文将针对民营企业员工离职的原因、规律、前兆和员工离职前的面谈、离职的处理及员工希望在什么样的环境中工作进行浅显的分析。 各企业都在完善自身的用人机制,以求吸引那些才华横溢的人才,似乎谁都在喊“以人为本”,但令人不解的是,许多公司一边不断地招人,一边听任人才的流失。“离了谁地球都能转,我可以再招人”是许多企业的观点。殊不知,招聘一个新员工需要成本,训练上手需要成本,离职前一个月士气低落绩效不佳也需要成本,员工带走技术或客户到竞争对手那里是更大的成本损失,离职员工影响工作接替和进度,波及在职员工情绪,这又何尝不是一种损失。 一、员工流失的原因: 企业发展前景不太乐观,员工失去安全感; 企业发展战略出现根本性错误; 企业主要领导业务能力差; 企业内部环境和管理体制僵化,造成人心涣散,团队缺乏凝聚力; 企业无力或不愿为员工提供相当水平的收入福利待遇;或者有各方面条件比本企业更好的机会让员工选择; 员工个人成长了,企业没有成长,员工无法通过企业的发展看到自己的将来; 员工希望取得比目前更大的成就,要求更大的进步满足其成就感,而企业无法提供更大的平台; 因企业内部环境复杂,权力斗争,引发同事、上下级关系之间的不协调; 在企业内部缺乏领导重视和成才的环境,企业内部领导不注重人才的培养,缺乏成才的环境;或企业人才过剩,传统企业当中论资排辈的现象严重,没有个人发展的空间; 企业的中高层选择离开有一个很特别的原因是:不喜欢企业现有的运作方式,存在着对根本的经营理念上的分歧; 员工原本就是只想以本企业为跳板,达到目的就走人,该原因分为两种情况:一种则是增加其必要的工作经验,另外,一个限制员工户口所属问题的原因,有些员工就是为了到本企业取得了户口后,就选择离开。 二、员工离职的规律 员工在试用期内,当感觉到与企业的环境格格不入时,会选择离开; 员工在上岗一年后,对企业已经有了一个系统的了解以后,经过个人的评估,会选择离开; 员工在任职三年后,已经厌烦了那种日复一日的、月复一月的、枯燥的、乏味的工作与生活,想要换一个新的环境再开始新的工作与生活时,会选择离开; 当行业环境发生重大变化时,整个行业处于一个动荡时期,行业内的大批量人员为了生存而选择其它新的行业谋求生路后,会选择离开; 社会环境发生变化,间接影响到员工利益时,员工会选择离开; 最后,还有一种规律是当员工的薪酬与付出不成正比时,多数的优秀员工会选择离开。 三、员工离职的前兆 出勤率下降,没有以前积极了,多数表现为请长期病假或者年休假等; 明显情绪波动,情绪不再高涨,比较低弥、消极; 关键事件影响。一个项目工作的失败,会影响到项目涉及人员的心理状态,如若公司给予的压力过大,员工会考虑离开的问题; 同事的传言。某些员工的牢骚满腹,又需要找关系不错的同事进行交流,往往出现一传十,十传百的情况,没有空穴来风,只要有传言,就意味是真的。 四、员工离职面谈 特别是优秀员工的离职,是公司出问题的迹象。“人之将去,其言也真”。对于离职的员工,公司领导应尽量与其进行面谈,了解其离职的真正原因,以此查找不足,改进工作,防微杜渐。再者说,公司与离职员工好说好散,也可以平其心、少树敌。 首先要肯定“离职员工不是泼出去的水”。有些企业为了防止人员离职,扣住房、扣档案、设置违约金等做法,直接后果就是离职员工和公司的关系势如水火,此时不让要离职员工视为头疼的脏水。 了解员工为什么离职。这往往是人资部门的首要任务,人力资源部门负责人的谈话技巧和内容可能直接影响离职员工,有些员工离职其目的并不是很明确,他们可能会通过离职来达到一定的目的,如果确实是优秀的员工,应尽量满足,就算当时不能答应其要求,仍然应该保留其联系方式,日后待机会成熟,可以重新聘用; 让员工说出对公司的意见。离职员工的抱怨是公

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