管理信息习题集.docVIP

管理信息系统习题集 简答 1．请简述信息化和工业化的概念几两者之间的联系。 答：信息化是指伴随着信息技术的广泛应用而出现的、以信息作为重要的生产和生活资源的一种持续的社会改造和进化过程，是指社会经济的发展从以物质与能量为经济结构的重心，向以信息与知识为经济结构的重心转变过程。工业化指相对农业来说的以工业生产和城市生活占一个国家的主导地位的过程。 联系：信息化是信息技术的广泛应用过程，而且最先导致经济结构出现明显的变化。工业化与信息化是人类文明进程中的两个重要社会发展阶段，是人类现代化和后现代化的两个基本标志，信息化是建立在高度的工业化基础之上的。当然，信息化的发展也会促进和改造工业化。目前，信息化和工业化正在处于相互促进、相互影响、相互融合之中。“信息化带动工业化，工业化促进信息化”的一种互助合作的关系，即新型工业化道路和有根基的新型信息化模式。 2．请简述企业信息化的概念及其外延。 答：企业信息化指树立先进的管理理念并应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时的为企业的“三层决策”（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求作出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。（1）企业信息化的基础是管理和运行模式，而不是计算机网络技术本身，其中计算机网络技术仅仅是企业信息化的实现手段。（2）企业信息化的概念是发展的，它随着管理理念、实现手段等因素的发展而发展。（3）企业信息化是一项集成技术；（4）企业信息化是一个系统工程；（5）企业信息化的实现是一个过程。 3．从企业信息化发展的角度简述企业信息化的层次。 答:第一层是企业在生产过程中广泛运用电子信息技术来实现生产自动化； 第二层是企业数据的自动化、信息化，用电子信息技术对生产、销售、财物等数据进行处理； 第三层是更高层次的辅助管理、辅助决策系统。 4．简述信息化带动工业化的主要方式和途径。 答：主要方式：（1）信息化对工业的影响表现为一个社会实验与学习的过程；（2）信息技术形成了先进制造技术，是提升和改造工业的重要手段；（3）信息技术形成技能的组织化学习与扩散。 途径包括以下几个方面:引导、促进、改造、提升并扩大工业产品的市场容量和市场空间。 5．简述企业信息化的特征。 答：共性特征：（1）信息数字化；（2）生产柔性化；（3）组织弹性化；（4）管理一体化；（5）经营虚拟化；（6）学习制度化；（7）管理人本化；（8）方案个性化；（9）业务集成化；（10）资源融和化。 国内企业信息化通常问题特征：（1）企业业务规模与信息化程度不匹配；（2）企业管理环节复杂而不规范；（3）企业信息化人才匮乏。 6．企业信息化对企业的作用。 答：(1)有利于增强企业的核心竞争力，适应市场化竞争的要求；（2）有利于理顺和提高企业的管理，使管理井井有条；（3）提高设计效率，缩短设计周期，保证设计质量；（4）降低企业的库存，节约占用资金，节约生产资料，降低生产成本；（5）缩短企业的服务时间，提高企业的客户满意度，并及时获取客户需求，实现按订单生产；（6）加速资金流在企业内部和企业间的流动速率，实现资金的快速、重复和有效的利用；（7）加速信息流在企业内部和企业间的流动速率，实现信息的有效整合和利用；（8）加速知识在企业中的传播，实现现有知识的及时更新和应用；（9）降低技术人才的劳动强度，用计算机实现繁杂、重复的简单体力劳动，从而提升技术人才的脑力价值；（10）改善职工的工作环境。 7．企业上网的目的及建网步骤。 答：目的：（1）树立企业形象，跟上时代潮流；（2）建立新型的商务管理模式，引领企业进入电子商务领域；（3）为企业客户提供更完善的服务；（4）加强企业与社会之间的信息联系；（5）改善内部管理，提高运营效率。 企业建网步骤:1.域名申请；2.网络平台的建立：虚拟主机、独立服务器；3.网页设计及维护； 4.网站宣传与推广；5.开展电子商务。 8．管理信息系统开发的特点。 答：（1）系统性强；（2）投入资金大；（3）研发周期长；（4）开发要求高；（5）影响因素多。 9．管理信息系统的开发主要有那些方法？比较说明其原理和适用范围。 答: 管理信息系统方法：结构化生命周期法、原型法、面向对象法、计算机辅助软件工程法. （1）结构化生命周期法原理：结构化生命周期法：又称为结构化分析和设计方法，是一种采用结构化分析和设计、按照生命周期的阶段来组织管理信息系统开发的方法。使用范围：适用于规模比较大、需求较固定的用户； （2）快速原型法的原理：管理信息系统开发应首先初步了解系统的需求，在一些原则性问题上，开发人员和企业管理人员达成一致，在此基础上开发出系统的初始原型，并将原型提交给用户使用，用户针对原型提出修正意见，并和