人社局窗口申报某度红旗窗口事迹材料.docxVIP

人社局窗口申报XX年度红旗窗口事迹材料 　　在市政务服务中心的直接监管下，人社窗口围绕年初确定的争创“红旗窗口”目标，努力学习，认真工作，优质高效地完成了各项行政审批服务工作。在市效能办“千家企业评窗口”活动中，被评为通报表扬的8个“企业满意窗口”之一。现将全年工作汇报如下：　　一、认真做好窗口办件工作：全年累计办件630件，办件金额12974万元，与去年最好历史水平相比，分别减少18%和增加0.6%；全年办件无投诉、无违规、无差错，办件正确率100%；所有办件全部按时办结，按时办结率100%；办件过程中，我们没有抽过办事人员一根香烟，没有接受过一次吃请，廉洁自律合格率100%；接受群众来人来电和网络咨询1000余次，得到了群众好评，荣获感谢锦旗3面，群众满意率为100%；窗口运行水平处于中心前列。其中：　　1、外国人和台、港、澳人员就业许可和就业证：外国人就业，政策性强，涉及面广，要求也高，对此，我们吃透政策，谨慎小心，认真办理。针对申请人对相关政策、办理程序、所需材料等不是很了解的现状，我们在中心网站人社窗口发布了《外国人来xx就业申请与审批》和《台港澳人员在内地就业有何规定》，详细说明了办证应注意的事项，全年共办理就业证和就业许可证96件，同比增长45%。　　2、建设项目农民工工资保障金交纳和退还：这项工作涉及“大xx城”建设，特别重要，我们对每一件办件，都严格按照