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县人社局十三五基本公共服务均等化规划中期评估报告 　　“十三五”时期是全面建成小康社会的决胜期，也是加快完善基本公共服务体系、推进基本公共服务均等化、补齐公共服务有效供给短板的关键期。“十三五”以来，县人社局坚持稳中求进、进中争先工作总基调，按照高质量发展要求，坚持人才优先、民生为本，突出重点，奋发有为，稳步推进各项工作。县人社局按照县发改委要求，对照《XX市“十三五”推进基本公共服务均等化规划》，认真梳理，现就实施“十三五”基本公共服务均等化规划中期评估报告如下。　　一、人社局“十三五”规划中期主要目标进度　　基本劳动就业创业　　1.城镇新增就业人数。“十三五”以来，我局认真落实就业扶持政策，不断改善就业环境，通过搭建平台助就业、强化培训促创业、提升技能助就业、创新招聘帮就业等措施，拓宽我县求职者门路，提升就业技能，取得显著成效。XX年城镇新增就业1.15万人，XX年1.34万人，XX年1.13万人，均超额完成当年目标任务；2018年预计1.2万人，2020年预计1.2万人。　　2.农民工职业技能培训。我局不断加大技能培训的政策宣传力度，扩大培训知晓面，同时加大培训力度，扩大培训覆盖面，让更多的农民工知晓培训、参与培训，受惠培训。XX年农民工职业技能培训0.0961万人次，XX年0.1192万人次，XX年0.0626万人次，2018年预计0.18万人次，2020年预计0.18万人次。农民工通过培训提高了职业技能，提高了就业率。　　3.“12333”人力资源和社会保障服务热线电话咨询综合接通率。12333咨询服务热线是人力资源和社会保障部门金保工程建设的重要内容，是提供人社领域公共服务的有效载体和手段，对于打造人社公共服务优质品牌具有重要意义。我局秉承“倾听民意、服务民生”的服务理念，提升服务意识，丰富服务内容，拓宽服务渠道，规范服务标准，全力构建上下联动、高效优质、专业规范的咨询服务体系，打通服务群众的“最后一公里”。XX年“12333”人力资源和社会保障服务热线电话咨询综合接通率71%，XX年84%，XX年63%，2018年预计81%，2020年预计91%。　　4.企业劳动合同签订率。我局通过加强政策法规的宣传,指导中小企业加强劳动合同基础管理,严格规范劳动合同订立、续订、变更、履行、解除、终止等行为,指导帮助中小企业制定完善劳动规章制度、建立健全职工名册、工资支付、社会保险登记缴费、考勤等书面记录,切实解决小企业与职工订立劳动合同条款不完备、内容不合法、权利义务不对等的问题,提高企业劳动合同签订率和劳动用工管理水平。XX年企业劳动合同签订率95.2%，XX年96%，XX年97%，2018年预计98%，2020年预计100%，保障了我县职工权益。　　5.劳动人事争议调解成功率。在依照法律程序及时处理各类劳动争议时，严把政策关，在查明事实分辨是非的基础上，针对双方存在分歧较大的争议进行前探调解，加大调解力度，努力促成双方和解，尽可能将矛盾化解在开庭前；对涉及弱势群体争议案件，按照“快立、快办、快结、办好”的原则，开辟绿色通道，适用简易程序，采取先行裁决、先予执行等措施，快速妥善处理。采取案件分类处理、依法简化等办法，提高办案效率，确保调解率。XX年劳动人事争议调解成功率60%，XX年70%，XX年70%，2018年预计75%，2020年预计80%。　　6.仲裁案件结案率。我局严把“四个关口”，确保仲裁案件结案率。严把立案关，严格审查案件的受理范围，主体是否适合，格式是否规范，对符合受理条件的立即立案；严把庭审关。规范庭审程序，严肃庭审纪律，坚持以事实为依据，以法律为准绳，秉公办案，严格执法，做到庭审记录翔实、完整；严把质量关，在裁决书制作过程中，严格做到格式规范，案情分析清晰，适用条款于法有据，每份裁决书既体现法律文书的专业性，又要以当事人看得懂的方式进行说理；严把时限关，严格遵守仲裁时限规定，做到时限内受理、送达、结案。XX年仲裁案件结案率100%，XX年100%，XX年100%，2018年预计100%，2020年预计100%。　　基本社会保险　　1.基本养老保险参保率。采取多项措施，不断扩大社会保险覆盖范围，提高基本养老保险参保率。坚持统筹协调，加强组织领导；加大宣传力度，营造良好氛围；严格督查考核，推进任务完成。XX年基本养老保险参保率93%，XX年94%，XX年95%，2018年预计95%，2020年预计95.5。　　2.基本医疗保险参保率。结合全民参保登记计划，加大医疗保险政策宣传力度，进一步改进和规范管理服务，不断扩大医疗保险覆盖面。XX年基本医疗保险参保率98%，XX年99%，XX年99%，2018年预计99.1%，2020年预计99.5%。　　3.社会保障卡持卡人口覆盖率。为了群众