张宁-测试赛场去主管志愿者培训班.pptVIP

第16届亚运会 竞赛团队 比赛场区志愿者培训 张宁 排球竞赛管理团队 2010.08.13—16 培训的目的 清楚了解场区服务的任务。 掌握相应岗位上的服务知识和技能。 结合岗位保障亚运会服务的质量。 在同一个场馆下，增强志愿者的相互了解，增强团队的合作精神。 在共同的努力下，促进志愿者的个人发展，为日后的社会服务打下基础。 培训的地点和时间安排： 日期 时间 地点 内容 8月13日 全天 广外 休息 8月14日 08：00-08：30 广外A栋门口 分教室 09：00-10：00 广外教室 考试 10：30-12：00 广外教室 讲课（规则/原则） 14：00-16：30 主管分教室 培训 8月15日 09：00-11：30 体育馆 定员/定岗 02：30-05：00 体育馆 岗位服务细则 岗位与职能 比赛运动员坐席区 非比赛运动员坐席区 非/比赛运动员坐席区管理，能与运动员、随队官员交流和沟通 4 运动员裁判员体育馆入口处管理 严格验证、严格准入制度，能与运动员 技术官员交流和沟通 4 运动员裁判员体育馆内流线引导 按照预订的技术官员、运动员、随队官员运行流线进行引导 2 运动员引导 运动员入场、颁奖引导 2 运动员检录 检录区检录员 2 运动员检录 记录区捡录员 2 混合区