外贸函电培训第一单元.pptVIP

课 程 简 介 本课程是国际贸易专业高年级的核心业务课程之一，是一门将英语与外贸业务相结合的课程。通过介绍外贸实务中各种英文业务函件，电传和传真以及其它方式的写作格式，商业术语和各种不同的表达方法，并通过介绍对外贸易各环节的具体做法，使学生在提高英语水平的同时，熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及表达技能，培养和提高他们的外贸业务工作能力 学习目的 学习外贸业务书信的标准格式 了解通过哪些途径来发展新客户，开拓新市场，如何进行询购某商品，怎样报盘和还盘，怎样灵活运用付款方式，如何做到重合同守信用，怎样去审查信用证，做到不出差错，在理赔和索赔中做到有理有利有节 学会拟写信函和电传传真的写作技巧。 学习内容 本课程主要学习信例，大量学习外贸实务基本环节中有代表性的信例。 外贸实务基本环节有：建立业务关系和资信调查、询盘、报盘和报价、还盘、订单，履行订单、支付、包装和运输、信用证的修改和展期、索赔和解决索赔等。 学习方法 《外贸函电》是一门实践操作性很强的课程。也就是说，要达到正确拟写外贸业务信函的目的，仅有理论是远远不够的，学员必须学习大量外贸实务中有一定代表性的信函，深入体会何为七个“C’S”写作的基础理论知识，更重要的是通过学习信例，熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语，包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等，再通过一定量的练习，对常用语进行操练运用，从而达到掌握并熟练使用的目的。 基本学习方法：熟读、背诵信例（范文） Business Letter Structure 1) 信头（letterhead）） 　　　　　　　　 －－－ 2）编号，日期3）封内行名和地址 (inside address) (reference and date)4）经办人(attention) 5）称呼(salutation) 6）事由（标题）(subject) 7）正文(body) 8）结尾敬词(complimentary) 9）签名(signature) 10）附件 (enclosure) 11）抄送(cc to XX) 12）附言(postscript) 1)Letterhead 外贸商号的信笺，一般都印有信头，包括 sender的公司名称、地址、电话号码、传真号、及E-mail等，有些会将经营项目 ，注册商标和公司董事、经理等姓名一并印在信头上。如需打印，则信头位于信笺上中央或右上方。 2)Reference and Date 参考号：为便于存档与查阅，可以为信编写参考号，为避免混淆，最好标明Your ref: Our ref: 打印日期注意事项：A. 年份应完全写出，不能用(94)代替(1994)B. 月份要写英文名称，不能用数字来代替，最好不用缩写。C. 日期可用基数字或序数字。 3rd November,2003 3 November,2003 November 3rd, 2003 November 3, 2003 3)Inside name and Address 收信人(receiver)的行名和地址一般是列在信笺的左上方，沿左页边线写起。封内地址与信封地址写法相同。 信内把收信人名称地址写明对工作有便利。对发信人而言，便利有二：一是发信时可与信封地址相互对照，避免放入信封时发生差误；二是发信后便于准确归档，便于以后查找。对收信人而言，便利也有二：一是收信人读信时，如发现信封名称地址与封内名称地址不符，可以知道是放入信封时发生错误，将信返回；二是收信后如信封与信函分离原信仍能保持完整，便于查阅。 4)Attention Line 如需注明对方经办人，希望收信商号将信迅速交经办人办理，可以在封内地址下面加Attention 或Attention of例 Richard Thomas Baldwins Ltd., 151 Gower Street London,SC7 6DY,England Attention Mr.Cave or Attention of P