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信息部微机培训教程 青岛三利集团 信息部 内线电话：3230 编制：宋罡 今天工作不努力 明天努力找工作 本期培训内容 一、前言 二、相关文件的使用规范 三、电脑相关使用技巧 四、使用电脑的坐姿 五、电脑常见故障的排除 六、 软件的相关知识 前 言 培训的意义和目的 无论是公司办公还是家庭娱乐均离不开计算机，可以说离开了计算机，我们几乎什么都不能做，生活质量明显下降。随着实际工作经验的积累，我们发现：即使很简单的问题，仍然不能自行解决，而很多问题的产生是人为的，关键就在于计算机基础知识的缺乏。 由于计算机系统复杂，难于掌握，而公司绝大多数员工又是非专业出身，所以这个问题是在所难免的。 俗话说，“防范于未然”，那么，对于广大员工进行基本的计算机知识培训，在目前来看是非常必要的。这不仅将大大提高工作效率，其本身在家用电脑中也会得到实践和实际应用。 此次培训计划的立项，目的就在于减少人为因素导致的计算机故障，提高员工素质，为公司生产技术水平的再提高打下良好的基础。 1.《微机管理规定》 2.《局域网管理办法》 3.《外网开通与使用管理办法》 4.《微机外设管理细则》 5.《微机及外设培训实施细则》 公司文件使用规范 文件摘要： 1、微机：指主机、显示器、键盘、鼠标组成的能满足一般办公要求的机器配置。 2、键盘和鼠标使用时切忌用力过猛、单击某键时间过长、将水滴入其中等情况；严禁带电（开机）拔插打印机并口、PS2接口等于微机相连接的接口，以免造成硬件损毁。 3、由于灰尘、潮湿、高温对微机的危害很大，必须保证微机周围环境卫生、干燥、低温，并注意防尘、防湿、防高温。 4、为保证数据的安全性，使用微机时，除当时处理的文件或数据外，不要将文件或数据信息存在系统盘上（系统盘一般为C盘，包括“我的文档”和“桌面”，若因工作不方便，可以建立快捷方式）。 5、各部门微机操作员和外设管理员应经常检查微机、线路的安全状态，消除安全隐患，长时间不用（包括会议、外出、活动、劳动、中午休息等时间段，若间隔1小时以上）应关闭主机、显示器及外设，晚上下班后必须切断电源。 6、不得随意删除C盘（系统盘）上的任意文件和更改办公微机的必备软件。 7、未经信息部许可，严禁私自安装与工作无关的各类软件，如大量系统主题、密码破译类等软件。 8、公司内部信息、资料传递必须通过公司内部网络实现，不得使用U盘、移动硬盘等其他存储介质。特殊工作需要或其他未连接公司内部网络的微机，必须写出书面申请，经部门主管、分管领导签字、技术中心批准，并签订保密责任状后，方可使用U盘、移动硬盘等其他存储介质，使用期间严格遵守公司的保密制度。 9、各部门的微机，未经信息部允许，不得修改系统配置，包括网络协议设置、IP地址设置、微机名称、BIOS设置等，不得私自修改其他用户密码，不得更改微机硬件配置；若需要修改时，必须由信息部负责修改。 10、需内网共享资源时，必须设置访问权限、访问人数或设置点对点访问权限，严禁将文件夹设置于“完全共享”状态（特殊情况除外）。 11、微机必须加设Windows密码，防止其他用户随意使用。微机屏幕保护程序，必须加设密码保护，设置时间小于或等于5分钟后即进入屏幕保护或微机锁定状态。 12、公司全体员工要爱护公司微机及网络设备，严禁有意无意的损坏；未经信息部同意，不得私自挪用、改动、拆装等；遇到问题及时通知信息部。 13、微机上前置面板及后置面板上的USB封条和光驱封条，严禁私自使用（申请开通的除外）如给手机、MP3、MP4、MP5充电或使用手机的PC套件等等，严重违反公司的《微机管理规定》。 14、信息部信息交互只允许本公司员工上网查阅、上传下载经批准的与自己工作相关的资料，严禁上传下载与自己无关的资料，严禁公司外部人员到公司信息交互中心上网。 15、使用微机严禁玩电子游戏、看电影、看娱乐视频（包含MTV），严禁听音乐、看小说、看故事等。严禁在微机中存储大型游戏、电影、娱乐视频、大量音乐（200MB以上视为大量）、大量私人照片（200MB以上视为大量）、小说、童话、寓言、故事等与工作无关的内容。 Office im 使用规范 在给全公司人员发送消息时，只能使用内部短信或邮件的方式，严禁使用即时消息的形式，避免影响他人的正常办公，否则每出现一次对责任人记综合分1分以上，部门主管负连带责任。 发送全公司性的消息时，统一规定在下班前半个小时内发送，严禁在其他时间段内随意发送或通知或其它信息，特殊情况必须经部门主管、信息中心经理批准后方可发布。 相关常识及技巧   ☆防止雷雨天气对您的电脑造成伤害 ： 夏秋两季是雷雨和台风多发