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质量管理体系 (QMS)GB/T 19001—2008/  ISO 9001 : 2008四大过程五大因素八项基本原则 ISO9001质量管理体系 一、ISO9001标准质量管理体系 二、基本概念 2. 管理是什么 三、建立与实施 QMS 有什么好处 推行ISO9001的作用 让我们看一下一位家庭主妇怎么做饭的 1、过程 2、组织生产经营运作的每一个项目（工作、任务）是由一个或若干个过程组成，这些过程又由一系列子过程组成。 3、 QMS四个大过程 四、质量管理体系理论说明 五、质量管理体系要求与产品要求 六、岗位的质量控制——体系对我的要求？ 对于生产性岗位，我们引入全面质量管理/现场管理五因素（4M1E）方法 招聘、培训、管理员工使其满足岗位要求 明确的岗位职责，确定了岗位要求，包括专业、经验、经历、相关素质等。 是否按照要求进行招聘？ 如何进行培训，体系相关知识是否纳入培训范畴。 培训达到效果了吗？我的岗位能力评估。 特别地，我具备质量控制/质量管理/质量改进的意识吗？ 5.5职责权限沟通、6.2人力资源、《人力资源控制程序》、《新员工培训制度》、技能考试、日常考核等。 具体来看 生产人员符合岗位技能要求，经过相关培训考核。 对关键工序应明确规定关键工序操作、检验人员应具备的专业知识和操作技能，考核合格者持证上岗。 对有特殊要求的关键岗位，必