第05节医院人力资源管理.pptVIP

2、根据考评者和被考评者的关系不同可分为六种形式： 上级考评、下级考评、同级考评、 外部考评、跨级考评、360度考评 医院绩效考评方法 1.排序法：管理者根据对下属员工的了解，按照考核的内容对员工进行从优至劣排序。方法简单快速，但受主观因素影响较大 2.配对比较法：将所有被考核人员进行两两比较，每次配对较优者赋值为1，较劣者赋值为0，最后相加计算每一位被考核人员的分数，进行排序 3.强迫分配法：管理者根据预定的比例对被考核人员进行分组，如最优绩效者人数占10%-20%，中等绩效者人数占60%-80%，较差绩效者人数占10%-20% 4.评定量表法：应用最广泛。管理者先制定若干个评估因素，如组织能力、沟通能力、技术水平、个人品质等，对其设立等级和评分标准，最后加权相加，得出评分，进行排序 医院绩效考评方法 5.关键事件法：将被考核者平时表现出来极为优秀的行为或非常恶劣的事件记录下来，用来分析被考核者面对关键事件的做法 6.行为锚定法：管理者将同一种工作可能出现的各种情况进行评分分级，建立锚定评分表，据此对被考核人员的日常行为进行等级评价。此方法综合了评定量表法和关键事件法 7.目标管理法：管理者根据每一位员工的工作能力、个人特点、职位需求制订绩效目标，在一定时期后进行绩效考查，评价绩效目标的完成情况，对下一步的工作起指导作用 医院人员绩效考评方法 1.劳动需要高度复杂的专业知识与技能 2.培养周期长、成本高 3.劳动具有高风险性 4.劳动需要团队协作 5.社会责任重大 6.注重个人成长与发展 医 院 人 力 资 源 特 征 医院人力资源管理(hospital human resource management)是指根据医院发展战略的要求，运用现代科学理论与方法，对医院人力资源进行有效开发、合理配置、充分利用，并通过培训、考核、激励等一系列管理措施，发掘员工的潜能，充分调动员工的积极性与创造性，最终实现医院发展与员工工作需求的双向目标。 二、医院人力资源管理概念与特征 为提高医院各类人员的专业知识、技能、经验，及职业操守的遵从能力等所进行的一系列管理活动。医院人力资源的质量决定着医院的医疗技术水平及服务质量，代表了医院的核心竞争能力 根据医院实现不同时期发展目标对各类人员在数量上的要求，对人员的获得、保留、终止等所作的人事安排，以实现人力资源配置的科学高效，人事相宜，共赴事功的目标。 数量 管理 质量 管理 全方位性 创新 性 动态性 人本 性 战略性 医院人力资源管理特征 传统人事管理 战略性人力资源管理 现代人力资源管理 三、医院人力资源管理发展趋势 医院人事管理、人力资源管理、战略性人力资源管理比较 内 容 人事管理 人力资源管理 战略性人力资源管理 注重 成果 过程 全方位 管理理念 成本 资本 将人才作为竞争优势 人事部门 非生产 非效益部门 生产 医院战略伙伴 效益部门 效益部门 管理对象 员工 劳资双方 劳资双方、环境 管理内容 以事为中心的绩效考核 开发员工的潜能 围绕战略目标运作管理系统 管理方案 单一 在竞争中不断变动 与医院战略高度匹配 劳资关系 从属、对立关系 平等、和谐关系 共同发展 医院人力资源管理未来发展趋势: 1.医院人力资源管理逐步从行政事务性管理、现代人力资源管理转变为真正意义上的战略性人力资源管理； 2.随着医院人力资源管理职能的扩大化与丰富化，对人力资源管理者的专业素质要求也越来越高； 3.医院人力资源管理系统信息化水平将不断提升，以满足医院复杂的人力资源管理系统优质、高效运行的要求； 4.创建高绩效工作体系将成为医院人力资源管理实践的最具价值的探索； 5.医院将越来越关注卫生技术人员的压力管理，并逐步实施员工援助计划。 第二节 医院人力资源管理内容 一、医院人力资源规划 二、医院人力资源配置 三、医院人员招聘 四、医院人员培训 五、医院人员绩效管理 六、医院人员薪酬管理 七、医院人员职业生涯管理 八、医院人员激励 医院人力资源管理内容 一、医院人力资源规划 医院人力资源规划（hospital human resources pla