剑桥商务管理证书自学辅导人力资源管理（doc 91页）.docVIP

? ?剑桥商务管理证书自学辅导--人力资源管理 ? ? ? 高等教育自学考试中英合作商务管理专业 剑桥商务管理证书自学辅导书　 ? 人力资源管理 ? 全国高等教育自学考试指导委员会 组编 赵曙明 刘洪 主编 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 高等教育出版社 ? ? ? 前 言 ? “人力资源管理”课程是中英合作的高等教育自学考试“商务管理”专业的必修课。该课程主要介绍人力资源管理的基本概念、基本原理和基本职能，帮助学员掌握人力资源管理的知识和技能。 “人力资源管理”课程的主要内容包括以下几个方面： 1.????? 人力资源管理的相关背景 2.????? 雇员资源化 3.????? 人力资源开发 4.????? 雇员关系 5.????? 雇员报酬 6.????? 人事与发展的一体化 通过该课程的学习，将使你能够： ?????? 了解人力资源管理在企业经营管理中的重要作用，明确影响人力资源管理的主要因素； ?????? 掌握人力资源规划的框架和招聘与甄选的方法，如何实现员工绩效的评估与管理； ?????? 了解人力资源发展的模式和培训、学习的方法； ?????? 了解雇员关系的内容和处理员工关系的程序； ?????? 掌握激励的基本原理，了解报酬体系的结构与内容； ?????? 明确人力资源管理与企业战略之间的关系，掌握分析它们之间关系的分析模型。 根据中英合作高等教育自学考试商务管理专业的“人力资源管理”课程考试大纲，全国高等教育自学考试指导委员会组织编写了《人力资源管理》教材。本书是该教材的配套辅导书，教材的编写者和张龙、童勋参与了辅导书初稿的编写。 为了帮助学员学习和掌握人力资源管理的基本原理，本书按照教材的章节安排，将各章内容综合起来，给出了各章的概述、相关的基本概念，并编写了思考题及其答案，以帮助学员提高分析和解决问题的能力。 ? 目 录 ? 第一章 人力资源管理的相关概念 1 一、主要内容 1 二、问题与答案 2 第二章 雇员资源化 7 一、主要内容 7 二、问题与答案 10 第三章 人力资源开发 16 一、主要内容 16 二、问题与答案 18 第四章 雇员员工关系 24 一、主要内容 24 二、问题与答案 28 第五章 雇员员工报酬 34 一、主要内容 34 二、问题与答案 38 第六章 人事与开发发展的一体化 41 一、主要内容 41 二、问题与答案 47 ? ? ? ? ? ? 高等教育自学考试中英合作商务管理专业 剑桥商务管理证书自学辅导书　 ? 人力资源管理 ? 全国高等教育自学考试指导委员会 组编 赵曙明 刘洪 主编 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 高等教育出版社 ? ? ? 前 言 ? “人力资源管理”课程是中英合作的高等教育自学考试“商务管理”专业的必修课。该课程主要介绍人力资源管理的基本概念、基本原理和基本职能，帮助学员掌握人力资源管理的知识和技能。 “人力资源管理”课程的主要内容包括以下几个方面： 1.????? 人力资源管理的相关概念背景 2.????? 雇员资源化 3.????? 人力资源开发 4.????? 雇员员工关系 5.????? 雇员员工报酬 6.????? 人事与开发发展的一体化 通过该课程的学习，将使你能够： ?????? 了解人力资源管理在企业经营管理中的重要作用，明确影响人力资源管理的主要因素； ?????? 掌握人力资源规划的框架和招聘与甄选的方法，如何实现员工绩效的评估与管理； ?????? 了解人力资源开发发展的模式和培训、学习的方法； ?????? 了解雇员员工关系的内容和处理员工关系的程序； ?????? 掌握激励的基本原理，了解报酬体系的结构与内容； ?????? 明确人力资源管理与企业战略之间的关系，掌握分析它们之间关系的分析模型。 根据中英合作高等教育自学考试商务管理专业的“人力资源管理”课程考试大纲，全国高等教育自学考试指导委员会组织编写了《人力资源管理》教材，本书是该教材的配套辅导书。 为了帮助学员学习和掌握人力资源管理的基本原理，本书按照教材的章节安排，将各章内容综合起来，给出了各章的概述、相关的基本概念，并编写了思考题及其答案，以帮助学员提高分析和解决问题的能力。 ? ? 第一章????????? 人力资源管理的相关概念 ? ? ? 本 章 简 介 人力资源是现代组织中的重要而稀缺资源，如何有效开发、合理利用和科学管理这一资源，是企业管理的主要内容。本章介绍影响员工工作的主要因素及其对人力资源管理的影响作用