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企业人力资源管理师疑难解答 第一章：企业人力资源规划 复习前的准备 建议学员打印《新教材2级复汇总复习提纲》 复习时边看复习提纲边看书，有利于知识结构化、系统化，更便于循序渐进的记忆 疑点 教材P26：在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法对企业未来人力资源供求进行预测。这是一项技术性较强的工作，其准确程度直接决定了规划的效果和成败，也是整个人员规划中最困难、最重要的工作环节。 教材P28：第二条，人员需求计划，预测人员需求是整个人员规划中最困难、最重要的部分。 例题：整个人员规划中最困难、最重要的是（ ）。 A人力资源供求预测；B人力资源需求预测； C人力资源供给预测 正确答案：A 难点P65：管理人员接替模型 图1-15所示：2006年度各级管理人员的补充是通过外部招聘；2007年度一般管理人员是外部招聘，其它层次管理人员如直接主管、中层管理、高层管理人员都是通过内部选拔 1、补充需要量，不得突破额定人数。题型：计算补充人数 2、妥善安排好提升受阻的后备人才。题型：图表分析题问答 难点P65：管理人员接替模型 例题：某公司2003—2004年度管理人员变动情况如图1所示，2004年度各级管理人员的补充是通过外部招聘的方式来完成的，公司高层在总结本年度人力资源管理工作经验的基础上，做出了以下决策：首先，2005年度