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第一篇第一篇 SOHO 型路由器常见问题型路由器常见问题 （适用于（适用于 DI 及及 DIR 系列产品系列产品））
第一篇第一篇 型路由器常见问题型路由器常见问题 （（适用于适用于 及及 系列产品系列产品））
Q 01：Q 01：在在 IEIE 浏览器地址栏输入浏览器地址栏输入 ，，无法弹出用户名和密码对话框无法弹出用户名和密码对话框。。
Q 01Q 01：：在在 IEIE 浏览器地址栏输入浏览器地址栏输入 ，，无法弹出用户名和密码对话框无法弹出用户名和密码对话框。。
（以（以W2000/XPW2000/XP为例为例） ）
（（以以W2000/XPW2000/XP 为例为例））
A：A：
AA：：
1.检查电脑是否和 LAN口（1，2，3，4口中任意一口）连好，对应的指示灯是否是亮的
2.如果是拨号上网的用户，请先删除宽带的拨号连接
3.检查 IE是否设置了代理，如果有请取消。点击浏览器里面的工具Internet选项
连接，如下图：
4.控制面板网络连接本地连接右键属性，双击 Internet 协议/TCP/IP 进入，
把IP和DNS都选为自动获取，确定保存。如下图：
5．重启电脑后再尝试登陆 的管理界面。
1
6.如果以上操作还是不行，可以尝试复位，方法是：通电的情况下用曲别针或者圆珠笔芯抵
住电源插孔旁边的 reset小孔 8秒钟，松手。
Q 02Q 02：：路由器通过网线与路由器通过网线与 PCPC 相连后相连后，显示未连接，显示未连接
Q 0Q 022：：路由器通过网线与路由器通过网线与 PCPC 相连后相连后，，显示未连接显示未连接
A：A：
AA：：
1．此种状况一般是由于物理连接没有连接好，请查看网线是否有问题，可以换一根网线来
看一下是否正常
2．强制网卡速率为 10M，控制面板网络连接本地连接右键属性，在本地连接 属
性 对话框中，点击配置高级，强制网卡速率到 10M Full。如下图：
Q 03Q 03：：登录时密码错误输入三次而无法登录问题的处理登录时密码错误输入三次而无法登录问题的处理
Q 0Q 033：：登录时密码错误输入三次而无法登录问题的处理登录时密码错误输入三次而无法登录问题的处理
A：A：
AA：：
登录路由器配置界面须在浏览器地址栏输入 ，在下面的对话框中填入用户名和
密码。默认状态下用户名为admin，密码为空。
2
但是路由器登录时密码如果填写三次均错误时，会出现如下界面：
刷新
当出现这种情况时，点击刷新即可重新弹出请您填写用户名和密码的对话框。
若仍进入不了配置界面，可以尝试复位，方法是：通电的情况下用曲别针或者圆珠笔芯抵住
电源插孔旁边的reset小孔 8秒钟，松手
Q 04Q 04：：路由器下面的电脑都可以通过路由上网路由器下面的电脑都可以通过路由上网，只是其中一台电脑通过路由不，只是其中一台电脑通过路由不
Q 0Q 044：：路由器下面的电脑都可以通过路由上网路由器下面的电脑都可以通过路由上网，，只是其中一台电脑通过路由不只是其中一台电脑通过路由不
能上网能上网
能上网能上网
A：A：
AA：：
1.先确认此电脑是直接连接路由器的 LAN，且LAN前面对应 LED灯是亮的。
2．检查此电脑 IP设置是否正确。控制面板网络连接本地连接右键属性，双击
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