履行职责求真务实---监理部门总结（2011年）.docVIP

PAGE5 / NUMPAGES5 履行职责 求真务实 ——2011年年度工作总结 2011年，公司根据新三年发展规划的需要，调整和组建了新的工程监理一部。为了跟随公司的发展，我们依据公司制定的部门职责，编制了本年度工作计划，并通过日常管理工作认真执行到实处。现将有关工作总结汇报如下。 认真落实公司QHSE一体化管理体系要求。 监理月报资料情况。本部门通过收集整理监理月报等资料，了解各项目监理部的实施情况，发现个别项目监理部对一体化执行不到位，通过现场指导或电子邮件形式要求对文件进行完善，确保文件的完整性和符合性。比如：HSE检查无复查记录，虽然现场已经整改完成，未有形成文件闭合。本部门督促各项目监理部按照公司相关部门的要求完成重大危险源分析、学习记录和HSE检查表的上报工作，并进行了整理，学习累计xx学时，平均xx小时/人；累计收集和整理监理月报￥份。 现场检查情况。对xxx个项目进行了QHSE检查，提出xxx条整改意见，各项目监理部均认真整改和回复。 工作效果。各项目整体实施情况较好，无质量和安全事故发生。 实事求是的做好人员考核工作。本年度前三季度人员考核已经完成，累计*****人。第四季度考核正在整理确认中。本部门认真贯彻公司“以人为本”的思想，多角度、多层次的对员工进行考核，既要发现员工的优点，又要激励和调动他们的积极性，营造良好的工作氛围，为公司各项人才制度的落实提供公平、公正的环境。 强化职业道德教育。本部门采用多种方式直接或者间接了解各项目监理部人员思想情况，要求总监加强对本监理部员工的职业道德教育管理，在提高技术水平的同时使职业道德教育得到提升，宣传“爱岗敬业、诚实守信”的职业道德作风，树立良好的个人和企业形象。本部门未收到关于员工职业道德的投诉。 针对性地组织管理知识的学习。 加强项目管理知识的学习。本部门根据公司三年发展规划中向管理公司转型的要求和年度工作计划，要求各项目监理部在完成公司规定的学习任务基础上，开展项目管理知识的自学，本部门按季度下发实用性的项目管理实例资料和规范，提高学习的针对性和有效性。员工通过基本知识的学习对项目管理知识有关进一步的了解。 创新学习方式。根据公司新进年轻学生的特点，本部门试验性的采取由专人辅导形式，使他们尽快调整工作状态、迅速熟悉业务知识和融入企业文化，为公司整体人才素质有所提高尽自己的一份力量，探索新的人才培养方式。本部门共辅导了三人次，通过工作检验：被辅导人的进步较为明显。 积极收集地方法规信息和参与政府部门协调工作。 根据本部门宁波地区项目相对集中的特点，对当地法规进行了及时收集，并及时通过邮件方式通知有关项目部，落实新的《通知》和规定，采取有效措施规避监理风险。比如：淡化砂和起重机械的检查通知等。 参与政府协调活动。本部门分别参与了阿克苏项目的安全整改工作和建议泰华项目及时回复质监站的工作，均收到良好的效果。 完成年度计划情况。本部门在公司职责的基础上发挥工作的主动性，认真落实2011年度工作计划，各项计划基本完成。 联谊活动。本部门利用五一假期，组织了宁波地区聚餐活动，参与人员均认为这是一次有意义的活动，增加了员工间的相互了解，增强了公司的凝聚力。 员工业余生活。本部门工作计划：按照公司网站和简报要求，在项目监理部开展图片及文章的征集活动，分别有￥￥篇文章和##幅图片被采用，既丰富了员工业余文化生活，又展示了员工风采。 与各管理部门的配合情况。 与项目管理部的配合。根据公司机构设置，项目管理部是本部门的主管职能部门。我们严格执行项目管理部的规定和制度，协助做好配合工作，努力完成交办的工作。本部门主要参与人员调动、工地检查、法定假日的专项检查等工作，顺利完成了项目管理部的配合工作。 与其他职能部门的配合。本部门及时转发综合管理部的有关通知，响应其组织的各项活动，按照要求上报员工学时等各项工作；本部门积极参与经营配合工作，提供有关信息，参与回访业主工作，要求项目监理部催促业主支付到期监理款项等；本部门紧密与质量技术安全管理部配合，及时转发QHSE学习要求，做好监理月报的上报、QHSE一体化的检查整改工作。 本年度整体效果。本部门尽力履行自己的职责，努力地完成年初工作计划，竭诚为项目监理部提供力所能及的服务，各项目监理部的工作均顺利开展，无质量和安全事故发生，未收到关于员工职业道德的投诉，管理整体效果良好。 虽然我们的整体工作良好，但是我们清醒地认识到：只有克服了工作中存在的不足，才会使我们前进的脚步跟上公司发展的步伐。我们认为本年度工作的不足主要体现在以下几点： 本部门对职责宣传不到位。虽然本部门职责内容不多，由于未利用总监会议的大好良机进行宣传，致使个别总监对本部门的工作职责没有认识，甚至产生了误解。 计划采取的措施：利用简报和网站进行宣传，让员工知道和