品质人员地职业素.pptVIP

品质人员的职业素质 主讲：周** 日期：2010年3月31日 检查者与被检查者之间的 微妙关系 挑毛病 - 帮助 NG - 改善 课程目的 明确做为一名品质人员应具备哪些条件； 品质人员的基本要求； 品质管理的基本方法； 制造型企业的品管体系 品质预防；---QE、IE 品质标准；---QE、IE 品质实施；---QC(来料、过程、出货) 品质改善；---QA 品质验收；---QC 品质提升；---QA 品质客服；---QA 课程大纲 品质管理的重要性； 什么是品质意识； 品管人员的基本要求； 品质工作中常见的问题； 品质与生产如何协作； 品质工作技巧； 怎么做好一名优秀的品质人员； 品质管理的重要性 客户给我们下一批订单，我们来分析一下注 重品质与不注重品质的影响？  第一种情况：生产非常顺利，严格按照作业程序作业，一直到包装出货，大约在12小时内能够完成；  第二种情况：其中一至两个工序出现质量异常，我们花一定的时间去处理，结果可能花15个小时甚至更多时间才能完成。  第三种情况：我们没有发现产品的质量问题流到客户，不仅影响公司声誉，也将直接影响公司订单量。 1．提高我们的工作效率； 2．降低我们的损耗； 3．增加公司信誉及客户满意度； 4．加快公司产品的流通； 5．提高我们的产能；