混合式学习的8个关键步骤 如何整合正式与非正式学习.docVIP

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混合式学习的8个关键步骤 如何整合正式与非正式学习

混合式学习的8个关键步骤 如何整合正式与非正式学习 混合式学习的8个关键步骤--如何整合正式与非正式学习 2007-8-3 9:11:17 第一步:Prepare Me--准备 我一直在做我不会做的事,为的是学会如何做。--帕伯罗毕加索 学员是否准备好进入混合情境中学习对于任何成功的混合式学习都是非常关键的。我们虽然已经知道如何参加传统的培训课,但大多数学员仍需要得到一些关于技术将如何辅助他们的指导。 除了互联网运用的基本技能和科学素养之外,学员们还必须知道: ?如何登录系统,包括本地和远程; ?进入系统后出现问题应该找谁; ?进行在线学习(e-learning)所需要的软件、硬件 ?在网上寻找资源将很有帮助 以下是一些针对准备阶段的建议,也许你会由此想到更多: ?解释进程安排--举行主题为如何学习的现场或视频会议,向学员阐明你的学习计划的流程安排,以及从易而难的进阶学习的途径。在第一步中很重要的一点是要让学学员和他们的经理看到这个培训中哪些是他们所需要的。 ?提供工作协助工具(job-aids)--为一些需要基础的计算机知识的学员设计随时可用的说明,诸如登录网络,发送邮件,下载文件,参加视频会议和其他技术性任务。 ?团队组建会议--如果为了持续学习的需求要建立一个团队,那么举行一个现场活动是一个好办法。 ?使用虚拟会议工具--培训前许多相关信息可以通过虚拟会议寄送给远在他方的学员。 ?使用LMS(学习管理系统)--使用在线学习管理系统发表一个公告来联系大范围的个人与目标群体。如果培训计划是针对新员工或者管理层,公告可以包括对获得必要材料的说明或者是对如何从自助式网站下载培训材料的指导。 学习途径: 现场或者虚拟的介绍会、课堂、面对面交流、e-mail、传单、电话、网站、公告、时事通讯、预习等 第二步:Tell Me--阐述 神赐人双耳,但只给人一张嘴,所以我们要少说多听。--希腊哲学家爱比克泰德 阐述步骤是让讲师或者通过在线学习讲述、表现或者发布信息给学员。这一步骤通常使用口头的、书面的或者可视讯号来承载信息。它用于介绍新的主题、提供总览和激励员工。 这一步骤通常都是单向交流,因此只有很少的学员互动。学员需要观察技能或者示范行为以便自己以后运用。 Robert Gagne的学习理论认为不同种类的知识与技能需要不同的环境来学习并保持。他的理论中关于阐述步骤的内容可以简化为如下步骤: ?吸引注意力--开展学习的第一件事是要抓住学员的注意力。可以提出一个难题或者一种新情境。理想的情况是当你讲授知识点的时候,能够牢牢抓住学员的注意力,让他们愿意看或听。你可以使用如下一些方法:讲故事,提一个亟待解决的难题、故意做错某件事(稍候再更正),说明这些知识、技能在实际工作中有哪些作用。 ?告知学员主题--在每个课程之前,他们会面对一系列学习目标。这些启动了他们的内在期望,使他们产生完成课程的动力。这些目标是组成培训评估的基础。它有助于学员组织自己的思路,了解自己将要看到、听到以及做什么。有一个说法是:1)告诉他们你将要告诉他们什么;2)告诉他们;3)告诉他们你告诉了他们什么。 ?激发对以往学习的回顾--把已有知识和新信息结合将推进学习进程。如果能将新信息连接到个人经历和知识,将使学员更容易实现对信息的长期记忆。一个简单的激发回忆的方法是对以往经历提问或者回顾先前的概念。我们确实有能力接受全新的事物,但如果建立在我们我们已知的基础,学习会更容易。 学习途径: 课堂、在线学习、电子书、事前评估、技能指导、项目清单、计算机、术语表、文章、职业工具、业务手册、CD、视频、录音等 第三步:Show Me--传授 头脑不是一个需要被填满的容器,而是一团期待被点燃的烈火。希腊历史家普卢塔克 该步骤是通过向学员阐明为什么、什么时间、什么地点任务要被完成,向学员解释如何完成好学习任务。这一步骤通过举例说明向学员阐明思想、概念、原则和程序。对于成年学习者,这一步骤将技能融入到真实的生活背景中,从而使学员理解如何在实际中应用技能。它通常使用多个场景让学员看、听并体验真实的事件。它是一座桥梁,教导员工学习技能的重要性和使员工自己尝试使用技能连接起来。 成人学习--成人学习的原则强调学习者自发主动、自我管理和体验式学习,所以要围绕这些目标进行传授。成人是以生活为中心(同时也是以任务为中心的问题解决者)。他们学习一项事物关注的是它是否有助于完成任务或解决问题。 ?建模--使用合理的教学策略很重要,它必须适应与不同内容和特定的目标。比如教授沟通技巧就不同于教授金融或会计。 ?模块--教学内容应该通过多种学习模块的组合进行教授,这些模块是经过有意义的组合,从而有助于长久记忆及信息回顾。内容的教授是信息的混合,应尽可能使用多种在线学习方式,如文本、图像、录音、案例学习、推理

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