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如何傳送有效率的電子郵件 張慧海 2007/7/26 課程大綱 身處這個垃圾郵件泛濫的時代 常見E-mail錯誤寫法講解 如何正確寫好E-mail 如何有效處理E-mail 案例討論 輕松一刻 這個垃圾郵件泛濫的時代 現代人無可避免的陷入了所謂的「無所不在的連結 」 的迷思 2. 電子郵件，包括手機、即時簡訊﹐這些科技讓我們可以即時的溝通，我們也自然而然的覺得必須隨時讓人找得到、必須回應每一件事情、必須立即完成每一件事情。所有人都因為這種不切實際的期待而工作過量、過度消耗自己。 錯誤1---無主旨 后果﹕ a. 嚇人一跳 b. 不易引起受件人注意﹐延誤處理時間﹐ 甚至被當作垃圾郵件（或病毒）直接 刪除 錯誤2---錯別字 后果﹕ a. 詞不達意（如果是合約﹐問題更嚴重） b. 顯示文字功底不深 c. 暴露個性上的粗心大意 錯誤3----不分段 后果﹕ a. 收件者腦袋發大﹐不想看 b. 不想看﹐當然也就不會回復 c. 被直接