POS收单业务培训资料(上报).docVIP

知识水坝（豆丁网@pologoogle）为您整理 谢谢使用 特约商户POS收单业务培训资料 一、安徽省银行卡直联收单业务规范流程 1、 收单业务概念解释 银行卡 指经国家金融监管机构批准，由各发卡金融机构发行的各类信用卡、借记卡。 银行卡交易 银行卡在特约商户POS、收银一体机及其它各类支付终端上使用,通过中国银联安徽分公司专业化服务信息管理系统转接的交易。 银行卡交易资金 指通过银联专业化服务信息管理系统发生的银行卡交易本金、手续费、差错处理调整金额、调账费用及网络转接费、品牌服务费等。 银行卡交易资金清算 指根据银行卡交易记录对银行卡交易资金通过入网机构和中国银联安徽分公司指定的清算账户进行资金计算、清分和划拨的全过程。 收单机构 指与特约商户签约，布放和维护POS机具，受理银联卡并向该商户承诺付款的机构。在银行卡交易资金清算中，负责根据中国银联提供的相关凭证、报表，完成特约商户银行卡交易净计销售收入的划账及对账，向商户提供交易清单查询、投诉处理、差错处理、手工退货、POS预授权未完成的手工处理（含POS预授权撤消、POS预授权完成、POS预授权完成撤消的手工处理）等工作。 直联特约商户 指按照中国银联统一规范，与收单机构签约并安装POS机具，直接接入中国银联安徽分公司银联专业化服务信息管理系统完成交易的商户。 商户开户银行 指商户开立结算账户所在银行，负责在收到收单机构划来特约商户结算款项后，及时为特约商户办理入账手续。 指定清算机构 指入网机构指定设立银行卡清算过渡账户，负责本机构系统内银行卡交易资金归集、手续费收取、向本地区各商户开户银行办理商户POS资金清算的分支机构。入网机构需指定一个唯一与中国银联进行资金清算，根据中国银联通过大额支付系统交易指令进行收付款的指定清算机构。 特约商户手续费 特约商户手续费标准严格按照《安徽省银行卡受理市场建设规范公约》执行；特约商户手续费的分配按照中国人民银行《关于（中国银联入网机构银行卡跨行交易收益办法）的批复》（银复[2003]126号）执行；特约商户手续费及其在各发卡机构、收单机构与中国银联安徽分公司间的分配按日清算。网络对成功的、需要结算的交易进行收费，因退货、差错等原因需对交易进行调整的，手续费也同时调整。 清算原则 资金清算以银联系统的清算数据信息为依据。收单机构与银联系统对账不符时，以银联系统的清算数据为准进行清算，清算后核实有误再行差错处理。 直联清算模式 直联模式银行卡交易采用终端直接送到银联的转接系统，通过转接系统发送至发卡行总行的交易模式。银行卡清算资金通过人民银行大额支付系统，轧差清算至机构指定的清算帐户。 直联手续费分润模式 直联特约商户手续费分润严格按照中国人民银行《关于（中国银联入网机构银行卡跨行交易收益办法）的批复》（银复[2003]126号）执行。 资金清算机构 清算主体为安徽银联，成员机构为清算对象。 资金清算事项 收单机构在结算银行开设银行卡清算过渡账户，负责本机构收单的银行卡交易资金归集、手续费收取、向本地区各商户开户银行办理商户资金净额的结算。 清算依据 各成员机构遵照《银联卡跨行业务资金清算通过大额支付系统处理办法》进行资金清算，所有清算数据均以银联提供的清算信息为准，如果机构核对清算信息认为有误，则以中国银联数据为准先行记帐完成清算，再按《银行卡跨行业务差错处理（暂行）办法》的有关规定进行调整。 清算时间 中国银联上海信息中心每日23：00进行系统日切，于次日05：00以前完成清分，生成清算文件和对帐文件。中国银联根据银行卡跨行交易信息，于交易日的T+1日提交人民银行大额支付系统通过转帐方式进行资金清算，遇法定节假日期间，清分照常进行，资金划拨则顺延至节假日后第一个工作日。 2、商户入网 收单机构在境内发展银行卡特约商户应坚持平等自愿、公平竞争和联网通用原则，支持和鼓励符合条件的第三方服务机构参与受理市场建设，推动银行卡的普及应用。商户入网流程如下： A 收单机构可自行发展商户，也可委托第三方专业化机构代为发展，所有收单风险由收单机构首先承担。收单机构委托第三方专业化机构提供服务的，需向安徽银联提供与专业化服务机构签定的外包协议。 B收单机构对申请入网商户的商户营业执照、税务登记证、法定代表人身份证复印件进行审核后，与商户签订《特约商户受理银行卡协议书》，并填写《银行卡特约商户信息调查表》。上述资料由收单机构专夹保管以备查。 C收单机构按照商户实际经营范围，按照银联规则编制商户编号及终端号，填写完整的《特约商户入网登记表》并在商户信息注册平台（下简称“商户平台”）进行商户资料录入与初审。 D收单机构在《特约商户入