05信息与交流运作管理程序.docVIP

版本版次：A0 环境管理系统 制定日期:16年05月15日 文 件 编 号 信息与交流运作管理程序 修改日期: XX-2-5 页 次： 1/4 一、目的 为了确保公司内外部的环境管理信息能够顺畅，准确的接受，处理，反馈，使环境管理体系得到有效地运行和持续改善，特制定本程序。 二、范围 适用于本公司活动，产品和服务的一切内外沟通活动。 三、标准 ISO14001/2015 7.4信息交流 四、权责 4.1最高管理者:定期听取管理者代表对公司环境管理系统运行报告,决策环境管理运作 中的重大问题,支持环境管理系统的运作； 4.2管理者代表:负责主导策划环境管理系统的内外沟通,主持公司内外环境管理沟通的 “协调会”,“检讨会”,并向公司决策层及时通报环境管理体系的运行情况： 4.3文管中心:为环境管理文件的接收窗口,负责接收、记录、维护、存盘和分发环境管理文件； 4.4行政部:负责进行内外沟通、接洽、协调、协助建立公司环境管理对外 沟通联络网络； 4.6各部门:为相关方的环境管理沟通与交流窗口,各部门主管应指定专人负责建立相 关方的联络网络及对外沟通。 五、定义 5.1信息交流：信息交流可分为内部交流和外部交流两种； 5