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清华大学——重庆长寿领导力提升高级研修班 培训学习汇报 中共重庆市长寿区委党校 刘雪颖 9月15日至29日，重庆市长寿区组织了厅处级领导干部33人赴清华大学进行领导力提升培训。本次培训历时14天，累计授课18次，实地考察4次。现将本次培训学习作如下汇报。 一、具有理论和实践启迪价值的观点和认识 1、领导力与团队建设（黄建宇 清华大学教授） l????? 决定领导力的关键因素——心智模式 心智模式是人生理、心理和理性认识相结合并相互影响的一种思维、认知活动模式,其中心理水平是决定性因素。心智模式的外在表现就是能力。 心智模式越完善行为，能力越强，成果、成效越大。领导者是否卓越,核心两项是心智模式和知识。 心智模式越完善行为，能力越强，成果、成效越大。 l????? 心智模式行为 心智模式 行为 能力 成 果 领导者决策上易犯经验主义错误；下属易由情绪化产生理性的对抗，最终结果是自己与自己对抗。 l????? 团队内部信任关系的标准应是“规矩” 领导者易将“规矩”注入个人情感，使信任之人变少，最终使越信任的人造成对自己越大的伤害。这对于领导的用人思维不无启迪。 2、当代领导力的新思维——沟通（徐显国 清华大学博士） l????? 在中国崛起中，高语境文化不利于跨文化交流。 中国人过份注重语境（含蓄、委婉，甚至欲受还却）严重妨碍国人之间的交流和建立真诚的关系，更影响国家间文化的交流与互信的建立。 l????? 和谐社会并非仅仅要求人与人的关系和谐，本质上追求人人内心的和谐。 和谐是一种社会和人追求的基本心态。在变革中的中国，我们往往忽略对社会、群体和个人心态的实证研究，往往造成出于良好意愿的政策却带来不良的后果。 l????? 领导要改变一群人的行为（易），更要改变一群人的心态（难） 领导既要完成设定的工作目标，更要接受文明传播的责任。而文明的传播首先是要在责任区内建立起一种良好的心态环境。这是一种历史的、社会的责任。 3、开发区与科技园的建设（庄宁 清华大学博导） l????? 中国将面临最大的危机：环境生态的污染将超过美国居首位；以高能耗求得每年10%以上增长已渐为国际社会所不容。 环境生态的污染影响全球，世界能源分配已近完成，以高能耗求得的增长将难以持续，海上对中国的封锁一经完成，我国将面临巨大的危险。政治、军事的强大迫在眉睫，自主创新是必由之路。 4、领导力测评与分析（钟敏 清华大学博士） l????? 领导的主业是愿景的规划和战略的布置，管理的主业是计划、预算和执行，二者切不可混同。 现实中的领导往往将执行过程中的权力集于一身，导致职责不明，部属主动性、创造性难以发挥，争权夺利现象必然产生。 5、政府组织行为分析（贺林 清华大学博士） l????? 欲望满足了就无聊，不满足就痛苦怨恨。人生就在这二者之间徘徊。 这是人生的怪圈，多在知识分子，较高层的领导和富有者群体中产生。唯一的破圈方式就是感知别人的感觉，关心别人的生活，忧虑民众、社会、民族和国家的未来，并由此产生强烈的责任感。 l????? 挫折理论告诉我们，人的高层次追求如遭挫败，则必然在低层次上以更多的追求加以补偿。 当思想上设定的职位目标难以实现时，很多人就以物质追求加以补偿，这是贪腐产生的一大思想根源。 6、营造城市商务环境（高志 清华大学客座教授、博士，加拿大宝佳建筑设计公司驻华首席代表） l????? “中心地”理论和“卫星城”理论认为，城市的发展依赖于他们的强力吸引因子的强度和持续的时间。 作为中心城市的重庆具有对资源相对强大的持续的强力吸引因子，长寿的发展必须更加注重与重庆产业结构的互补关系，寻求错位发展，同时，长寿已基本形成梯次结构的产业发展应考虑与长寿主城园区的互补关系。 l????? 小城镇必须以大中城市为依托 小城镇如果只停留在各种因素量的扩大和交流上，那么仍将改变不了城乡分割的状况。长寿小城镇建设必须要以重庆和长寿主城为依托，成为城市化板块一部分，发挥独特的功能。 7、政府危机公关与管理（唐钧 中国人大博士） l????? 诱发民众胡作非为的改革和政府行为不当是引起政府危机公关的主要原因 这一观点得到多数人的赞同。在中国复杂的社会环境（包括社会心态）条件下，政策的制定和执行必须考虑诸多相关因素；政府行为不当往往是执行者行政能力与工作作风存在较大的问题。 l????? 政府危机公关要绝对避免落入“拒不承认”和“一闹就软”的误区。 “拒不承认”这种不负责任的态度最容易使政府丧失民心，并带来情绪上的对抗；“一闹就软”最容易使政府丧失权威，并导致政策和法制底线崩溃。 8、创新思维与领导力修练（李拓 国家行政学院博士） l????? 不断在变，变于对手之前；不断在变，才是不变应万变。 应当认为经济全球化必然带来人类社会的全球化，社会生活