大学生暑期楼盘销售工作实习报告范本.docVIP

暑期社会实践调查报告 PAGE PAGE 5 /sundae_meng 大学生暑期实习报告（楼盘销售） 实习目的： 1、了解房地产营销策划公司部门的构成和职能及整个工作流程 2、了解自己在房地产营销策划公司里最擅长的工作岗位 3、实习期间，期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的适应任何工作。 实习职位：楼盘销售 实习内容：前期先接受公司培训了解项目，经过一系列考核（如客户沟通，沙盘讲解，市场分析等）然后做市场调查，对楼盘周边区域的同类楼盘做调查。然后把写一份个人初期工作分析给主管，通过之后直接安排到一个团队开始工作。 “纸上得来终觉浅，未知此事要躬行”，实习是每一个大学生必须的一段经历，使我们了解社会让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野长了见识，为我们以后走向社会打下坚实基础。不断增强自己的实践能力是作为一名即将走向社会高校生的必然要求，如何加强自身实践能建设关系到自己职业生涯发展的轨迹和方向，也关系到以后在职场中如何确定自己角色的根本。 我实习所在单位南京徽航房地产营销策划有限公司，是一家一手楼盘总代理及策划的企业，公司主要目标市场是南京市所有房产类的中介和直销公司，我应聘的岗位是商业地产销售。在实习期间由于之前没有接触过销售这个行业，看别人做的有声有色，可是自己行动起来才发现自己的渺小，工作上存在着很多问题。比如：刚来有客户来向我询问一些楼盘信息时，我连一些基本常识都不清楚，不知道该怎么办，根本就是一问三不知，自己也很着急。不过我并没有灰心，我相信我能更好的适应工作和完成工作，少说多干是我在实习中得到的教训，怎样才能具备实干精神？关键是敢于吃苦，勇于吃苦，在工作上不抱怨，细节上不要计较得失，以老板的心态做事，用员工的心态做人。我努力与公司员工打成一片，互相沟通交流学习，建立了良好的人际关系，并通过自我观察实践深入了解整个房地产销售的工作流程，再结合自我所想不断向同事提出问题和构想，并提出了自我见解得到了同事以及团队领导的夸奖。下面是我本次实习过程得到的一些启示： 一、市场营销的理念和方法 首先，在盈利渠道上，经过观察公司的盈利渠道主要分为两个，一是自己营销一手楼盘所得；二是市场分销利润所得。我公司曾经代理过上海、江苏、浙江、安徽等一手楼盘项目，现在代理的是江苏省淮安禧徕乐商贸城项目，负责市场营销和策划。因为公司在上海总部曾代理过常熟禧徕乐家具广场项目，而且做得很成功；公司工作人员能力强这使得在操作环节更具优势。在任何规范化的行业中，人为因素十分重要：做营销的前提是做人。 其次，我公司为营销、市场人员营造了适度宽松的工作环境，公司气氛浓郁员工之间相处融洽。一般是早上九点钟上班下午六点半下班，工作便是通过网络、电话等通讯工具寻找潜在客户进行项目推荐。管理上对员工要求完成任务量为原则，公司会定期举行员工聚餐、风景郊游等。有鉴于此，我认为企业营销文化必须是一种适度宽松的文化一种人文氛围，这样才会以更好的心态和饱满的热情投入工作之中。 第三，任何一个成功的商业Case都有一个共同的特质，那就是：诚信、高质产品和优质服务。无论做地产还是其他商业我们都应该将诚实、守信视为企业成功的第一生命，并把这一主线贯穿于各个环节。而产销第一要素是应该有高质量的产品这个高质量的产品具体到房地产包括：要求开发商在建筑设计细部上精雕细凿，独具匠心每一处细部都传达出小区“以人为本”的开发理念和铺位的文化品位、生活品位。另一方面，在质量细节上严格把关精益求精，愈是细小的地方愈是应该花大功夫去铸造。 第四，在服务理念上，应把它看成企业文化的外在表现和综合竞争力的体现。记得一首诗其中一句“最是那一低头的温柔，恰似一朵水莲花，不胜凉风的娇羞”。其实我们的服务应该达到诗人那种细腻的观察力境界，或许那是非常理想的境界实现很难，但在同事们的帮助下不断努力向着这个目标一步步迈进，完善客户的服务体系和全程跟踪服务。广告作为市场营销的手段最大目的在于对销售的推动和促进。房地产广告应该站在营销的宏观角度来布置安排，应该深谙房地产营销的周期性及季节性，为项目找出最有力的目标消费群，用最经济的广告预算，在最短的时间内促进销售目标的实现。 最后，在营销管理方面，需要以不变求万变。因为正式工作前参观了我们的项目并了解了当地的市场，在同样的策略同样的价格同样的产品市场效果却大相径庭。对此我深有体会究其原因主要在于营销思维和管理上的不同。在策略上对一些公司而言包括本公司，由于受长期经验禁锢的业务员或经理在没有切身走进项目地弄清项目主要消费者类型及投资理念之前，主观地把在某一两个样板市场上的销售经验在新的市场上进行推广，忽略了不同地段市场的差异性，而这种差异性集中体现在主要购买群体上，比如投资理念、收入水平、家庭住址等，造成了市场热度始终处于低迷状态并没有带来