秘书学概论主讲老师袁红兰.pptVIP

秘书学概论主讲老师：袁红兰QQ：529876845 一、秘书的定义 根据中华人民共和国劳动和社会保障部制定的规定，把秘书试为一种职业名称，把秘书的定义为“从事办公室程序性工作，协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员 全美秘书协会《章程》对秘书人员的要求是：要象心理学家一样善于洞察别人的心灵；要象文学家一样善于驾驶文字；要象外交家一样有潇洒的风度；要有灵活运用各种办公自动化机器的能力…… 二、秘书的类别1、从服务对象和经济来源分：公务秘书、私人秘书2、从所属部门分：可分为党务、行政、司法、经济和文化等3、从具体的工作分：从具体的工作分文字秘书、机要秘书、通讯秘书、信访秘书、事务秘书、外文秘书、生活秘书等 三、秘书的层次秘书的层次有很多分法，主要介绍两种：1、高级秘书、中级秘书、初级秘书高级秘书：参政议政、深入到决策过程，是领导的重要助手中级秘书：一般指文字秘书初级秘书：从事一般日常事务的秘书 秘书各层级的能力要求?初级秘书：打字员（每分钟120字以上）、收发员（书写漂亮）、办事员（头脑清晰）、记录员（速记的能力）。直接与物打交道；熟悉周围环境和办事渠道；能保守机密。 ?中级秘书：以文字为主要方式的秘书。有广泛的文史哲、政治、经济知识，重点是理论水平、知识水平、政策水平和写作水平等